راننده ماکسیما راه رو باز کن، پراید از سمت راست حرکت کن، اتوبوس حرکت کن.....
صدای آژیر آمبولانس در خیابان میپیچد و میان بوق خودروها راه باز میکند؛ صدایی که برای یک نفر شاید فقط بخشی از هیاهوی خیابان باشد، اما برای یک هموطن، میتواند معنای دیگری داشته باشد؛ معنای امید، نجات و فرصتی دوباره برای زندگی.
در کابین آمبولانس، اما ماجرا کاملاً متفاوت است. زمان به سرعت میگذرد و هر ثانیه اهمیت دارد. بیمار روی برانکارد قرار گرفته و نیروهای اورژانس در حالی که آمبولانس با سرعت به سمت بیمارستان حرکت میکند، لحظهای از مراقبت و بررسی وضعیت او غافل نمیشوند. یکی علائم حیاتی را کنترل میکند، دیگری داروها و تجهیزات را آماده نگه میدارد و همه تلاش میکنند بیمار را در کوتاهترین زمان ممکن به مرکز درمانی برسانند.
آمبولانس به بیمارستان میرسد؛ اما این پایان راه نیست و برای نیروهای اورژانس آغاز مسیری شاید دشوارتر باشد؛ بیمار با سرعت به بخش اورژانس منتقل میشود جایی که گروه دیگری از کارکنان، از پزشک و پرستار گرفته تا نیروهای پذیرش، خدمات و دیگر اعضای تیم درمان، آمادهاند تا ادامه این مسیر را بر عهده بگیرند.
اینجا هر لحظه اهمیت دارد و میتواند سرنوشت یک انسان را تغییر دهد. بیماری با درد وارد میشود، مصدومی پس از یک حادثه به اورژانس میرسد، بیماری با علائم ناگهانی به کمک نیاز دارد و خانوادهای نگران، چشم به دستهای کادر درمان دوخته است.
اورژانس بیمارستان جایی است که آرامش، مهارت و سرعت عمل باید همزمان کنار هم قرار بگیرند. کارکنان این بخش، هر روز با موقعیتهایی روبهرو میشوند که در آنها باید در کوتاهترین زمان ممکن وضعیت بیمار را ارزیابی کنند، اقدامات لازم را انجام دهند و در صورت نیاز، مسیر درمان را به بخشهای تخصصیتر بیمارستان بسپارند.
اما پشت این سرعت و نظم، آدمهایی ایستادهاند که گاهی ساعتها در شلوغی اورژانس، خستگی را فراموش میکنند تا بیماری روی تخت، خانوادهای نگران و انسانی که به کمک نیاز دارد، تنها نماند.
شاید برای بسیاری از ما، اورژانس فقط یک بخش از بیمارستان باشد؛ اما برای کارکنان آن، هر تخت، هر بیمار و هر لحظه میتواند داستانی متفاوت داشته باشد. داستانی که گاهی با نگرانی آغاز میشود و با لبخند یک بیمار یا خانوادهاش به پایان میرسد.
امروز، روز کسانی است که در خط مقدم مواجهه با لحظههای سخت ایستادهاند؛ کسانی که در روزها، شبها، تعطیلات و ساعتهایی که بیشتر ما در کنار خانواده خود هستیم، در اورژانس حضور دارند تا در کنار بیمارانی باشند که به آنها نیاز دارند.
امروز، روز اورژانس است؛ روز قدردانی از همه پزشکان، پرستاران و کارکنانی که در اورژانسهای پیشبیمارستانی و بیمارستانی، با دانش، مهارت، صبوری و مسئولیتپذیری برای نجات و بهبود حال بیماران تلاش میکنند؛ برای آنها، هر مأموریت یک مسئولیت است و هر بیمار، یک انسان که باید برایش تا آخرین لحظه تلاش کرد.
تامین 24 در گفت و گو با طلایهداران طب اورژانس تامین اجتماعی در برخی از استانهای کشور، درباره اهمیت این ماموریت خطیر و البته انسانی به گفت و گو نشسته است. نظرات آنها را می توانید از لینکهای زیر بخوانید:
ضرورت تقویت نیروی انسانی در بخشهای اورژانس
پزشکان اورژانس؛ تصمیمسازانِ لحظات حساس
کادر اورژانس؛ مدافعان سلامت در نظام درمان