مسئول اورژانس بیمارستان تأمیناجتماعی خلیجفارس بندرعباس گفت: پزشکان اورژانس نقش محوری در نظام سلامت دارند؛ زیرا باید در مدت کوتاه، وضعیت بیمار را ارزیابی، اولویتبندی و اقدامات درمانی را آغاز کنند و از اینرو میتوان آنها تصمیمگیران حیاتی در لحظات حساس خواند.
به گزارش تأمین24 همزمان با ۲۶ شهریور، روز ملی اورژانس و فوریتهای پزشکی، نقش بخشهای اورژانس در ارائه خدمات فوری درمانی و نجات جان بیماران بیش از پیش مورد توجه قرار میگیرد؛ بخشهایی که در خط مقدم بیمارستانها قرار دارند و سرعت، دقت و تصمیمگیری صحیح در آنها میتواند بهطور مستقیم با حفظ جان بیماران ارتباط داشته باشد.
دکتر مسعود معروفی، مسئول اورژانس بیمارستان خلیجفارس بندرعباس در گفتوگو با تأمین24 درباره جایگاه ویژه اورژانس در نظام درمان گفت: اورژانس خط مقدم ارائه خدمات درمانی در بیمارستان است و پزشک اورژانس در این بخش نقشی محوری دارد؛ چرا که باید در مدت کوتاه، وضعیت بیمار را ارزیابی، اولویتبندی و اقدامات درمانی لازم را آغاز کند.
وی در توصیف نقش پزشکان اورژانس افزود: پزشک اورژانس، تصمیمگیر حیاتی در لحظات حساس و خط مقدم حفظ جان بیماران است.
مسئول اورژانس بیمارستان خلیجفارس بندرعباس با اشاره به حجم بالای مراجعات به مراکز درمانی تأمین اجتماعی، انگیزه فعالیت در این حوزه را احساس مسئولیت در قبال سلامت مردم و حفظ جان بیماران در شرایط بحرانی عنوان کرد و گفت: در مراکز تأمین اجتماعی به دلیل مراجعه گسترده اقشار مختلف جامعه، اهمیت این مسئولیت بیشتر است.
معروفی یکی از مهمترین چالشهای فعالان اورژانس را افزایش حجم مراجعات و حضور بیماران غیر اورژانسی در کنار بیماران بدحال دانست و ادامه داد: کمبود نیروی انسانی متناسب با حجم بیماران، محدودیت برخی تجهیزات و امکانات تشخیصی و درمانی و همچنین مواجهه با رفتارهای پرخاشگرانه برخی بیماران و همراهان از دیگر مشکلات فعالان این حوزه است.
او درباره نقش اورژانس بیمارستان خلیجفارس در حوادث و سوانح نیز بیان کرد: اورژانس بخشی از زنجیره مدیریت بحران نظام سلامت است و در شرایط بروز حوادث، مهمترین وظایف این بخش شامل پذیرش سریع بیماران، انجام تریاژ و اولویتبندی و ارائه اقدامات درمانی مورد نیاز است.
مسئول اورژانس بیمارستان خلیجفارس بندرعباس با اشاره به حجم بالای مراجعات این بخش گفت: ورودی سرپایی و بستری اورژانس این بیمارستان ماهانه بین ۱۴ تا ۱۶ هزار بیمار است.
معروفی درباره تمهیدات اندیشیدهشده برای مدیریت این حجم از مراجعات اظهار کرد: تقویت نیروی انسانی در ساعات اوج مراجعه، استفاده صحیح از نظام تریاژ، افزایش سرعت انجام آزمایشها و تصویربرداری و تعیین تکلیف سریعتر بیماران از جمله اقداماتی است که برای مدیریت بهتر بیماران مورد توجه قرار گرفته است.
او درباره میانگین زمان انتظار بیماران در اورژانس نیز گفت: زمان انتظار بیماران با توجه به سطح تریاژ آنان متفاوت است و در محدوده استاندارد قرار دارد.
معروفی همچنین در شرح وضعیت فیزیکی اورژانس بیمارستان خلیجفارس گفت: این بخش در حال حاضر ۲۴ تخت فعال دارد؛ اما امکانات و تجهیزات بخش نیازمند تقویت و بهروزرسانی است.
مسئول اورژانس بیمارستان خلیجفارس بندرعباس در ادامه از برنامههای این بخش برای ارتقای کیفیت خدمات خبر داد و گفت: توسعه نیروی انسانی شامل پزشک، پرستار، نیروهای خدمات و بهدار، ارتقای فضای فیزیکی و ظرفیت تختها، بهبود تجهیزات، کاهش زمان انتظار، آموزش مستمر کارکنان و تقویت مدیریت بحران از جمله برنامههای پیشرو برای توسعه و ارتقای خدمات اورژانس است.
به گفته او، توجه همزمان به نیروی انسانی، تجهیزات، فضای فیزیکی، سرعت ارائه خدمات و آمادگی در برابر بحرانها میتواند زمینه ارائه خدمات مؤثرتر به بیماران و ارتقای کیفیت عملکرد اورژانس را فراهم کند.
به گزارش تامین24، بیستوششم شهریور «روز ملی اورژانس و فوریتهای پزشکی»، فرصتی برای قدردانی از پزشکان، پرستاران، تکنسینهای فوریتهای پزشکی و تمامی کارکنانی است که در حساسترین لحظات زندگی بیماران، در خط مقدم ارائه خدمات درمانی و نجات جان انسانها فعالیت میکنند.