اداره کل امور بین الملل سازمان تامین اجتماعی به عنوان پل ارتباطی با مجامع تخصصی بین المللی ومتخصصان این حوزه در فراسوی مرزها، همواره سعی دارد با تکیه بر راهبردهای کلان سازمان ،ضمن ارتقای جایگاه سازمان در نهاد های بین المللی، به انتقال و توسعه و بکارگیری دانش روز تامین اجتماعی در حوزه های بیمه ای، درمانی و سرمایه گذاری کمک کند.
تامین ۲۴/ در خصوص گسترش ارتباطات و حضور موثر در مجامع بین المللی و بهره گیری از تجربیات تامین اجتماعی سایر کشورها ، حوزه امور بین الملل اقدامات متعددی انجام داه است.
به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، گسترش همکاریها و به عضویت درآوردن سازمان تامین اجتماعی در مجامع بین المللی ذیربط با هدف شناساندن و معرفی سازمان به عنوان یکی از بزرگترین نهادهای اجتماعی و بیمه‌ای خاورمیانه و بهره گرفتن از مزایا و ظرفیتهای قابل استفاده عضویت در این مجامع و تعاملات دوجانبه و بهره مندی از آخرین تجربیات بین المللی با حضور در شبکه های تخصصی تأمین اجتماعی در سطح جهانی، نقش‌آفرینی در سازمانها و مجامع بین‌المللی ذیربط با شرکت فعال در مباحث کارشناسی، مدیریتی، شوراها و کمیسیون های فنی و تخصصی این مجامع و زمینه‌سازی برای حضور کارکنان توسعه‌یافته و آموزش دیده سازمان در پست های سازمانی و کرسی های مدیریتی و کارشناسی این مجامع و تدوین و راه‌اندازی سایت خارجی سازمان از جمله این اقدامات است.
اعزام همکاران بخش های مختلف سازمان به رویدادهای علمی و تخصصی تأمین اجتماعی با هدف ارتقاء توان علمی و اجرایی آنان و نیل به رهیافت های جدید در حوزه‌های تخصصی ، عقد قرارداد و موافقتنامه‌های همکاری با کشورهای دیگر در جهت ایجاد پوشش های بیمه‌ای متقابل و قابلیت انتقال سوابق وشارکت در اجرای طرحها و پروژه‌های بین‌المللی تأمین اجتماعی و همکاری با سازمان ISSA در طرحهای آموزشی آن سازمان (The ISSA Training Consortium) از دیگر فعالیت های حوزه امور بین الملل سازمان تامین اجتماعی در دولت یازدهم است.
در راستای مدیریت و انتقال دانش نوین تامین اجتماعی به سازمان از طریق روش های کارآمد و موثر، فعالیت های مختلفی از سوی این حوزه اجرا شده است که می توان به شناسائی و ایجاد بانک اطلاعات مراکز آموزشی و پژوهشی و متخصصین و کارشناسان بین المللی در حوزه رفاه و تامین اجتماعی در سراسر جهان به منظور برنامه ریزی جهت استفاده از ظرفیت های علمی و اجرایی آنها ، برگزاری دوره های آموزشی هدفمند بر اساس نیازسنجی با دعوت از متخصصین و مشاورین بین المللی به سازمان، اعزام همکاران سازمان برای انجام پروژه های پژوهشی و مطالعاتی و تبادل تجربیات در مجامع و سازمان های مرتبط بین المللی، مدیریت و اجرای دوره های آموزشی از راه دور (Online Training Courses)، مدیریت دانش نوین تامین اجتماعی، انتقال و انباشت این علوم از طریق تدوین، ترجمه و تنظیم متون تخصصی تامین اجتماعی در حوزه های هدفگذاری شده اشاره کرد.
از دیگر اقدامات حوزه بین الملل تامین اجتماعی، مساله یابی و اولویت بندی چالش های حوزه های تخصصی سازمان و یافتن راهکارهای کارشناسی برای آنها است که در این راستا ایجاد شورای نمایندگان معاونت های سازمان در بخش بین الملل و دبیرخانه دائمی برای آن به منظور ارتباط دائم و جریان مستمر نیازسنجی از حوزه های تخصصی سازمان به بخش بین الملل و تشکیل کارگروه ویژه در بخش بین الملل سازمان برای تشریک مساعی و یافتن راهکار های تخصصی در حوزه بیمه ای، درمانی و سرمایه گذاری در سطح جهانی از جمله این برنامه هاست.
در دوره ٤ ساله دولت یازدهم، ٥٨ هیات خارجی از سازمان تامین اجتماعی بازدیدو با مدیران این سازمان دیدار و گفتگو داشته اند. در همین دوره ٣٥ جلد کتب، مقالات تخصصی و گزارش های سالیانه ایسا و همچنین ٩١ عنوان مقاله در حوزه رفاه و تامین اجتماعی ترجمه و چاپ شده است.
همچنین، در سال ٩٥ برای اولین بار در ایران سمینار منطقه ای اتحادیه بین المللی تامین اجتماعی (ایسا) در تهران برگزار شد.