پرستار بیمارستان تأمیناجتماعی آتیه همدان پرستاری را دانش، مهارت و مسئولیتپذیری در کنار توجه به ابعاد انسانی توصیف کرد و گفت: تشخیص بهموقع تغییرات وضعیت بیمار، اجرای صحیح مراقبتها و ایجاد آرامش برای بیمار و خانواده، بخش مهمی از این حرفه است.
به گزارش تامین24 گاهی یک حضور بهموقع، یک نگاه دقیق یا چند کلمه آرامشبخش، میتواند در سختترین لحظات زندگی یک انسان، امید را زنده نگه دارد. پرستاران، هر روز در میان اضطراب بیماران، نگرانی خانوادهها و دشواریهای محیط درمان با تکیه بر دانش، مهارت و تعهد انسانی خود، برای حفظ سلامت و بهبود حال بیماران تلاش میکنند؛ حرفهای که مسئولیت آن به مراقبتهای درمانی محدود نمیشود و صبوری، ایثار و توان ایستادن در لحظههای دشوار را نیز میطلبد.
در روز و هفته ملی پرستاری، فرصتی فراهم شده است تا از دریچه تجربه پرستاران، نگاهی نزدیکتر به این حرفه ارزشمند داشته باشیم؛ از انگیزههای خدمت و مسئولیتهای سنگین آن گرفته تا دغدغهها و مطالباتی که شنیدنشان، بخشی از مسیر پاسداشت جایگاه پرستاری است.
به همین مناسبت با بهنام زارعی، پرستار و سوپروایزر بالینی بیمارستان تأمیناجتماعی آتیه همدان از اهمیت حرفه پرستاری، چالشهای کاری، مطالبات پرستاران و لحظههای ماندگار این حرفه سخن گفتیم.
وی با دارا بودن 11 سال سابقه فعالیت در بخشهای مختلف بالینی و حوزههای سرپرستی و آموزش، اعلام کرد: پرستاری یکی از مهمترین بخشهای تیم درمان است؛ چون پرستار بیشترین ارتباط و حضور را در کنار بیمار دارد. تشخیص بهموقع تغییرات وضعیت بیمار، اجرای صحیح مراقبتها و ایجاد آرامش برای بیمار و خانواده، بخش مهمی از این حرفه است. به نظر من، پرستاری یعنی دانش، مهارت و مسئولیتپذیری در کنار انسانیت.
زارعی درباره انگیزه پرستاران برای فعالیت در مراکز درمانی تأمیناجتماعی با توجه به شلوغی این مراکز، گفت: یکی از انگیزههای مهم ما، خدمت به بیمهشدگان و خانوادههای آنهاست. در مراکز تأمیناجتماعی با بیماران و شرایط مختلفی روبهرو میشویم و همین موضوع باعث میشود تجربه کاری متنوعی داشته باشیم. البته در نهایت، چه در تأمیناجتماعی و چه در مراکز دولتی یا خصوصی، اصل کار پرستار یکی است؛ مراقبت از بیمار.
او مهمترین مسئولیت پرستاران را شامل مراقبت درست و ایمن از بیمار دانست و افزود: به این معنا که پرستار باید وضعیت بیمار را دقیق بررسی کند، تغییرات را بهموقع متوجه شود، اقدامات درمانی را درست انجام دهد و در صورت بروز مشکل، سریع واکنش نشان دهد؛ در کنار اینها ارتباط مناسب با بیمار و خانواده هم خیلی مهم است.
سوپروایزر بالینی بیمارستان تأمیناجتماعی آتیه همدان تاکید کرد: باید توجه داشت؛ پرستاران در کنار مسئولیت حرفهای سنگین و شیفتهای طولانی و شبانه، وظیفه رسیدگی به امور خانوادگی را نیز دارند. ایفای این مسئولیت دوگانه همیشه راحت نیست؛ شیفتهای شب و فشار کاری گاهی روی زندگی شخصی هم تأثیر میگذارد. سعی میکنم وقتی سر کار هستم، تمرکزم روی بیمار و مسئولیت کاریام باشد و وقتی در کنار خانواده هستم، تا حد امکان ذهنم را از فضای کار جدا کنم. به نظرم در این بین، همراهی و درک متقابل خانواده خیلی مهم است.
مهمترین مطالبات پرستاران
وی مهمترین مطالبات پرستاران را توجه به معیشت و رفاه، تناسب تعداد نیرو با حجم و شدت کار و توجه بیشتر به شرایط کاری این حرفه برشمرد و گفت: بهخصوص اینکه ماهیت کار پرستاری با بسیاری از مشاغل اداری متفاوت است و حتی با کاهش ساعات کاری در برخی سازمانها، پرستار همچنان باید در شیفتهای صبح، عصر، شب و تعطیلات در کنار بیمار حضور داشته باشد. در کنار مسائل معیشتی، توجه به سلامت جسمی و روانی پرستاران و فراهم کردن فرصت مناسب برای آموزش و ارتقای حرفهای هم اهمیت زیادی دارد.
چالشهای حرفهای
زارعی ادامه داد: حجم بالای کار، کمبود نیرو در بعضی شیفتها، شیفتهای شب و فشار روحی ناشی از شرایط بیماران از چالشهای اصلی هستند. در کنار اینها، پرستار باید بتواند در شرایط شلوغ و پراسترس هم آرامش خودش را حفظ کند و تصمیم درست بگیرد. به نظرم کار تیمی و همکاری بین اعضای تیم درمان خیلی در این شرایط کمک میکند.
او در توصیف یک خاطره از دوران فعالیت حرفهای خود، گفت: یکی از خاطراتی که همیشه یادم میماند، مربوط به یکی از شیفتهای اورژانس است که شرایط بیمار خیلی خوب نبود و چند نفر از همکاران همزمان درگیر مراقبت از بیمار بودند. با وجود شلوغی و فشار کاری، همه کنار هم کار کردیم و در نهایت حال بیمار بهتر شد. بعد از ترخیص، خانوادهاش برای تشکر برگشتند. چیزی که برای من ماندگار شد، هم نتیجه تلاش تیم و کار گروهی و هم قدردانی خانواده بیمار بود.