تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
سوپروایزر بالینی بیمارستان تأمین‌اجتماعی حکیم جرجانی گرگان پرستاری را از ارکان اصلی نظام سلامت توصیف و تاکید کرد: در این حرفه، دانش و مهارت در کنار تعهد و انسانیت معنا پیدا می‌کند.
به گزارش تامین24 پرستاری تنها یک حرفه درمانی نیست؛ بلکه ترکیبی از دانش، مهارت، تعهد و انسانیت است؛ حرفه‌ای که پرستاران در خط مقدم ارائه خدمات سلامت، بخش مهمی از مسئولیت مراقبت از بیماران را بر عهده دارند.
صدیقه منتظری، سوپروایزر بالینی بیمارستان تأمین‌اجتماعی حکیم جرجانی گرگان در گفت‌وگو با تامین24 به مناسبت روز و هفته ملی پرستار از جایگاه پرستاری، مهم‌ترین مطالبات این قشر، چالش‌های محیط‌های درمانی و تجربه سال‌ها خدمت به بیماران سخن گفت.
وی با دارا بودن 25 سال سابقه فعالیت حرفه‌ای با تأکید بر جایگاه مهم حرفه پرستاری در نظام سلامت اظهار کرد: پرستاری یکی از ارکان اصلی نظام سلامت است و در این حرفه، دانش و مهارت در کنار تعهد و انسانیت معنا پیدا می‌کند.
منتظری در توصیف جایگاه پرستار با توصیف این عبارت که «پرستار، پیوند میان دانش درمان و آرامش انسان است»، افزود: پرستار در کنار وظایف تخصصی با بیمار و خانواده او ارتباط مستقیم دارد و می‌تواند با دقت، همدلی و ارائه مراقبت مناسب، نقش مؤثری در روند درمان و ایجاد آرامش برای بیمار داشته باشد.
او درباره انگیزه فعالیت پرستاران در مراکز درمانی تأمین‌اجتماعی گفت: خدمت به بیمه‌شدگان، بازنشستگان و خانواده‌های آنان یکی از انگیزه‌های اصلی فعالیت در این مراکز به‌شمار می‌رود.
سوپروایزر بالینی بیمارستان حکیم جرجانی گرگان افزود: ماهیت حمایتی و اجتماعی سازمان تأمین‌اجتماعی، مسئولیت ویژه‌ای برای ارائه خدمات باکیفیت، رعایت حقوق بیمار و افزایش رضایت‌مندی مراجعان ایجاد می‌کند.
به گفته او اصول علمی و اخلاقی حرفه پرستاری در مراکز مختلف درمانی یکسان است؛ اما ساختار و مأموریت سازمان‌ها می‌تواند متفاوت باشد.
این کارشناس پرستاری، حفظ ایمنی بیمار و ارائه مراقبت استاندارد را از مهم‌ترین مسئولیت‌های پرستاران دانست و گفت: اجرای صحیح دستورات درمانی، پایش مستمر وضعیت بیمار، رعایت اخلاق حرفه‌ای، آموزش بیمار و خانواده، مستندسازی دقیق و حفظ کرامت انسانی از دیگر وظایف اساسی پرستاران است.
منتظری تأکید کرد: انجام صحیح این وظایف در کنار کار تیمی و هماهنگی میان بخش‌های مختلف، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات درمانی و افزایش ایمنی بیماران دارد.
وی درباره مدیریت مسئولیت‌های شغلی و خانوادگی نیز اظهار کرد: برنامه‌ریزی، مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف در کنار حمایت خانواده، نقش مهمی در ایجاد تعادل میان زندگی شخصی و حرفه‌ای دارد.
منتظری با اشاره به شرایط کاری پرستاران یادآور شد: شیفت‌های طولانی و شبانه از جمله چالش‌های این حرفه است و به همین دلیل توجه به سلامت جسمی و روانی پرستاران و همچنین حمایت سازمانی از آنان اهمیت زیادی دارد.
سوپروایزر بالینی بیمارستان حکیم جرجانی گرگان، تأمین نیروی انسانی متناسب با حجم کار را یکی از مهم‌ترین مطالبات پرستاران عنوان کرد و گفت: بهبود شرایط معیشتی، پرداخت عادلانه، توجه به سختی کار و فرسودگی شغلی، فراهم‌کردن فرصت‌های آموزشی و ارتقای شغلی و حمایت از حقوق حرفه‌ای پرستاران نیز باید مورد توجه قرار گیرد.
او افزود: توجه به این موضوعات می‌تواند به حفظ انگیزه نیروهای پرستاری و ارتقای کیفیت خدمات ارائه‌شده به بیماران کمک کند.
منتظری درباره مهم‌ترین چالش‌های حرفه‌ای پرستاران اظهار کرد: مدیریت حجم بالای مراجعات، تأمین نیروی انسانی متناسب، حفظ کیفیت مراقبت، هماهنگی میان بخش‌ها و ارتقای مستمر دانش کارکنان از جمله چالش‌های مهم این حوزه است.
وی ادامه داد: در حوزه سوپروایزری تلاش می‌کنیم از طریق آموزش، نظارت مستمر، کار تیمی و اجرای استانداردهای اعتباربخشی، کیفیت خدمات و ایمنی بیماران را ارتقا دهیم.
این پرستار درباره خاطرات دوران خدمت خود گفت: در طول این سال‌ها خاطرات زیادی از همراهی با بیماران و خانواده‌های آنان داشته‌ام؛ اما یکی از ماندگارترین تجربه من، مشاهده بهبود بیماران در نتیجه تلاش هماهنگ تیم درمان و بازگشت امید و آرامش به خانواده‌ها بوده است.
منتظری افزود: این تجربه‌ها به من آموخته‌اند که یک اقدام به‌موقع، دقت در مراقبت و همدلی با بیمار می‌تواند تأثیر عمیقی بر روند درمان داشته باشد.
سوپروایزر بالینی بیمارستان تأمین‌اجتماعی حکیم جرجانی گرگان در پایان تاکید کرد: رضایت بیمار و اعتمادی که میان بیمار و کادر درمان شکل می‌گیرد، ارزشمندترین دستاورد سال‌های خدمت من است.
