به گزارش تأمین ۲۴، با این حال، آنچه امروز بیش از پیش مورد تأکید است، لزوم توجه کارفرمایان به ارائه لیستهای هوشمند و بهموقع است تا هم از مزایای این بستر نوین بهرهمند شوند و هم از بروز اختلال در خدمات بیمهای جلوگیری کنند.
میتوان گفت که لیست هوشمند، ضامن آرامش کارفرما و کارگر به شمار میرود. به نوعی تأمین اجتماعی الکترونیک مسیری برای ارائه خدمات غیرحضوری به کارفرمایان است که در همین رابطه، حوزه کارفرمایی باید بهموقع لیست حقبیمه را به سازمان تأمین اجتماعی ارائه دهند تا کارگران بیدغدغه به صورت ماهانه ليست حقبیمه آنان پرداخت شود و در نهایت بتوانند از حقوق و مستمری واقعی خود بهرهمند شوند.
ارائه لیست هوشمند؛ نه یک انتخاب، که یک ضرورت برای حفظ حقوق بیمهشدگان محسوب میشود که در نهایت تسهیل دسترسی به خدمات، سرعت در ارسال لیست حقبیمه و دقت در انتشار اطلاعات بیمهای کارگران را به دنبال دارد. این مسأله سود سهگانه خدمات غیرحضوری برای کارفرمایان، کارگران و سازمان تأمین اجتماعی خواهد داشت.
با توجه به ایجاد فرآیند هوشمند ارسال لیست و پرداخت حقبیمه کارگران از سوی کارفرمایان، این موضوع نشان میدهد که تأثیر مستقیمی بر استحقاق درمان کارگران و بیمهشدگان دارد به همین واسطه همه مراحل ارسال و پرداخت لیست حقبیمه در سامانه es.tamin.ir قابلیت تنظیم، تکمیل و ارسال دارد.
تحولی در مسیر ارتباط کارفرما و تأمین اجتماعی
سامانههایی مانند «تأمین من» و سامانه ارسال لیستهای بیمه، امکان ثبت، ویرایش و ارسال لیست حقوق و دستمزد را بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم کردهاند. این تحول دیجیتال، نهتنها هزینههای زمانی و مالی کارفرمایان را به شدت کاهش داده، بلکه خطاهای انسانی در محاسبه حقبیمه را نیز به حداقل رسانده است. کارفرمایان امروز میتوانند با چند کلیک ساده، لیست کارکنان خود را بهصورت برخط ارسال کرده و از صحت اطلاعات پیش از ارسال، اطمینان حاصل کنند.
کارگاههای مشمول قانون تأمین اجتماعی با یک میلیون و ۴۰۰ هزار کارگاه فعال در عرصههای اقتصادی، تولیدی و خدماتی با جامعه آماری ۱۷ میلیون نفر نیازمند داشتن فرصتهای مختلفی برای ارائه بهتر خدمات به همه گروههای تحت پوشش است که در این راستا ارسال لیست حق بیمههای پرداختی به صورت هوشمند بخشی از خدمات غیرحضوری در حوزه کارفرمایی محسوب میشود.
اجرای طرحهای مرتبط با خدمات غیرحضوری مسیر فعالیتهای گسترده سازمان تأمین اجتماعی را به سمتی پیش برده که در حال حاضر ۸۴ خدمت در این نهاد بیمهگر در بخش بیمهشدگان، مستمریبگیران و کارفرمایان در سامانه خدمات غیرحضوری و برنامه کاربردی تأمین من به همه این گروهها در بستر فضای الکترونیک ارائه میشود که لیست هوشمند حقبیمههای کارگران فعال در کارگاههای تحت پوشش یکی از مهمترین انواع خدمت در قالب خدمات غیرحضوری به شمار میرود.
براساس آمارهای موجود اکنون بیش از ۹۹ درصد لیستهای مربوط به حقبیمههای پرداختی حوزه کارفرمایی به صورت هوشمند به سازمان تأمین اجتماعی ارائه میشود که همین موضوع منافعی را برای کارفرمایان و همه گروههای مشمول و فعال در این کارگاهها به دنبال خواهد داشت.
مسئولیتی که نباید نادیده گرفته شود
هرچند زیرساختهای ارائه خدمات غیرحضوری به حوزه کارفرمایی فراهم شده، اما ارسال بهموقع لیست همچنان دغدغهای کلیدی برای کارگران و سازمان تأمین اجتماعی است. کارفرمایانی که لیست را در مهلت قانونی (معمولاً تا آخرین روز هر ماه) ارسال نمیکنند، علاوه بر جریمه دیرکرد، زمینهساز اختلال در پوشش بیمهای کارگران خود میشوند.
تأکید بر ارائه هوشمند لیست حقبیمه کارگران تحت پوشش یک میلیون و ۴۰۰ هزار کارگاه به این معنا است که کارفرما با استفاده از نرمافزارهای متصل به سامانه تأمین اجتماعی، لیستی دقیق، عاری از خطا و منطبق با حقوق و مزایای واقعی کارگران تهیه و ارسال کند. این کار موجب میشود تا سوابق بیمهای کارگران بدون نقص ثبت شده و در زمان بازنشستگی یا استفاده از خدمات درمانی، مشکلی برای آنها ایجاد نشود.
دامون خدابنده، رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمین اجتماعی هوشمندسازی دریافت لیست حق بیمه (لیست هوشمند) را از اقداماتی دانست که در راستای تسهیل و روانسازی امور مخاطبان و شرکای اجتماعی سازمان تأمین اجتماعی در حال اجرا است.
خدابنده اضافه کرد: در راستای تحقق دولت الکترونیک و هوشمندسازی فرآیند ارسال لیست و پرداخت حق بیمه، بهبود فرآیند کاری، کاهش نقش عامل انسانی و تعامل برخط سازمان و کارفرما و در نتیجه افزایش سطح رضایتمندی ذینفعان، طراحی و ساخت سامانه متمرکز لیست هوشمند صورت پذیرفته است. در حال حاضر این سامانه در تمامی شعب سازمان عملیاتی شده و در حال توسعه و تکمیل است.
وی بهبود و تسهیل در ارائه خدمات مطلوب به مخاطبان، ذینفعان و شرکای اجتماعی تأمین اجتماعی از طریق ایجاد و توسعه سیستمها و سامانههای الکترونیکی و غیرحضوری سازمان، توسعه زیرساختهای سختافزاری، ارتباطی و امنیتی، تهیه و انتشار دادهها و اطلاعات آماری موردنیاز سازمان و نهادهای بالادستی، انجام محاسبات آماری و اکچوئریال در حوزههای مختلف سازمان، تهیه و ارائه دسترسی به سطوح مختلف سازمانی و همچنین یکپارچهسازی و هوشمندسازی سیستمها را از مهمترین اهداف این مرکز در مسیر دستیابی به سازمان الکترونیک و هوشمند دانست.
مزایای طلایی لیست هوشمند برای کارفرمایان و کارگران
این رویکرد نوین و ارسال لیست هوشمند حقبیمه کارگران، منافع دوطرفهای به همراه دارد. برای کارفرمایان، کاهش هزینههای اداری و حذف رفتوآمدهای بینتیجه، دسترسی آنی به سوابق پرداخت و گزارشهای تحلیلی برای برنامهریزی مالی، کاهش جرایم دیرکرد و خطاهای محاسباتی با استفاده از سیستمهای خودکار، ارتقای اعتبار سازمانی نزد کارگران به دلیل انجام بهموقع تکالیف قانونی و در نهایت امکان ویرایش و اصلاح لیست بدون نیاز به مکاتبات کاغذی پیچیده منافع زیادی برای این گروهها به دنبال دارد.
همچنین منفعتهایی برای کارگران به ویژه بیمهشدگان را شامل ثبت دقیق و بینقص سوابق بیمهای که حق بازنشستگی، بیمه بیکاری و درمان آنها را تضمین میکند به دنبال دارد. همچنین برخورداری از خدمات درمانی و بیمهای بدون وقفه بهدلیل بهروز بودن لیستها، افزایش اعتماد به کارفرما به دلیل شفافیت در پرداخت حقبیمه و امکان استعلام آنلاین سوابق و اطمینان از ارسال لیست توسط کارفرما از دیگر مزیتهای ارائه لیست هوشمند به شمار میرود.
تسهیل خدمات؛ سودی که کارفرما از آن غافل نمیشود
یکی از مهمترین دستاوردهای سیستم هوشمند، تسهیل فرآیندهای پس از ارسال لیست است. کارفرمایی که لیست را بهموقع و هوشمند ارسال کند، در صورت نیاز به تغییرات سنواتی، تعدیل نیرو یا استعلام بدهی، با فرآیندهای سریعتر و بدون معطلی مواجه میشود.
همچنین، سازمان تأمین اجتماعی برای کارفرمایان منظم، امتیازات ویژه در نظر گرفته است که از جمله آنها میتوان به ارائه خدمات مشاورهای رایگان، اعطای کارت هوشمند کارفرما و اولویت در رسیدگی به درخواستهای خاص اشاره کرد. این تسهیلات در عمل، هزینههای جاری کارفرما را کاهش داده و مدیریت منابع انسانی را شفافتر می کند.
کارشناسان حوزه کار و تأمین اجتماعی تأکید دارند، کارفرمایانی که همچنان به روشهای سنتی یا ارسال دیرهنگام لیست پایبندند، نهتنها خود را در معرض جرایم سنگین قرار میدهند، بلکه بهطور ناخواسته به کارگران خود نیز آسیب میزنند. چرا که هر روز تأخیر در ارسال لیست، به معنای یک روز محرومیت کارگر از پوشش بیمهای است و در بلندمدت، سابقه بیمه آنان را با خلا مواجه میکند.
سازمان تأمین اجتماعی در حال حاضر برای ارائه لیست هوشمند از سوی کارفرمایان اقدامات و برنامهریزی موثری را انجام داده که براساس برخی آمارهای موجود بیش از ۹۹ درصد لیست حقبیمه کارگران از سوی جامعه کارفرمایی به صورت هوشمند ارائه میشود.
دادههای آماری سازمان تأمین اجتماعی نیز حاکی از آن است که بیش از یک میلیون لیست حق بیمه از سوی کارفرمایان در سال گذشته نیز به صورت غیرحضوری ارائه شده این موضوع نشان میدهد علاوه بر سازمان تأمین اجتماعی که نقش تسهیلگری در ارائه خدمات به حوزه کارفرمایی دارد، کارفرمایان نیز برای دریافت راحتتر خدمات به سمت فعالیت در حوزه غیرحضوری حرکت کردهاند.
همچنین کارفرمایان با تکمیل اطلاعات، ارسال لیست و پرداخت به موقع حقبیمه و موکول نکردن آن به پایان ماه، به طور قطع تجربه کاربری بهتری با سامانه خدمات غیرحضوری خواهند داشت.
كارفرمایان با توجه به هوشمندسازی فرآیندهای «ارسال ليست» و «پرداخت حقبیمه» میتوانند ليست و حقبيمه كارگاه مشمول خود را ارسال و پرداخت کنند البته این فرآیند از طريق سامانه خدمات غيرحضوری es.tamin.ir امکانپذیر است از همینرو کارفرما نباید این موضوع را به روزهای پایانی ماه موكول کنند.
هوشمندی، کلید موفقیت در تأمین اجتماعی نوین
تأمین اجتماعی امروز با بستر دیجیتال خود، همه امکانات را برای کارفرمایان فراهم کرده تا با کمترین هزینه و بیشترین سرعت، به تکالیف قانونی خود عمل کنند. در این میان، اراده کارفرما برای استفاده صحیح از این بستر و ارسال لیست هوشمند و بهموقع، عامل تعیینکنندهای است که هم منافع سازمان را تأمین میکند و هم امنیت شغلی و بیمهای کارگران را تضمین میکند.
توصیه صریح کارشناسان این است که کارفرمایان از این فرصت طلایی برای تحول در مدیریت منابع انسانی خود بهره گیرند و با این اقدام ساده اما راهبردی، گامی مؤثر در جهت توسعه پایدار کسبوکار خود و حفظ کرامت نیروی کار بردارند.