تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
نخستین دوره آموزشی غیرحضوری سامانه بیمه متمرکز سازمان تأمیناجتماعی با حضور مدیران و معاونان ادارات کل استانی، رؤسا و کارشناسان ادارات وصول حق بیمه، مدیران شعب و مسئولان واحدهای وصول حق بیمه برگزار شد.
در حاشیه این دوره، محمد سویزی، مدیر تحلیل سیستم بیمه متمرکز سازمان تأمیناجتماعی در گفتوگو با تأمین۲۴ با اشاره به ابعاد این تحول بزرگ اظهار کرد: آنچه امروز شاهد آن هستیم، فراتر از یک بهروزرسانی ساده است؛ ما در پروژه بیمه متمرکز، چهار هدف کلیدی ارائه خدمات بهصورت غیرشعبهمحور در تمامی نقاط کشور، غیرحضوریسازی کامل فرایندها، مهندسی مجدد روشهای کاری برای افزایش سرعت خدماترسانی و در نهایت حذف سامانههای موازی نظیر «سبا» به منظور یکپارچهسازی دادهها را دنبال میکنیم.
وی با تأکید بر اینکه دیگر نیازی به مراجعه حضوری بیمهشدگان نیست، افزود: در آیندهای نزدیک، افراد میتوانند تمامی خدمات بیمهای خود را از طریق سامانه خدمات غیرحضوری دریافت کنند و حتی صدور مفاصاحساب نیز بدون نیاز به حضور فیزیکی و صرفاً با اطلاعرسانی خودکار انجام خواهد شد. این تحول، آرزوی دیرینه سازمان را به واقعیت تبدیل کرده است.
سویزی در ادامه به تشریح پنج ماژول اصلی این سامانه پرداخت و گفت: ماژول اول، «پیمان» است که شامل مراحل تعیین ضریب حق بیمه، ثبت قرارداد، مدیریت رخدادها، صورتوضعیت و محاسبه نهایی پیمان میشود و تمامی مراحل تأیید طرفین در آن پیشبینی شده است. ماژول دوم، «اعتبار» نام دارد که امکان انتقال وجوه و استفاده از اعتبار بین کارگاهها را فراهم میکند و عملاً برگههای فیزیکی پرداخت را حذف کرده است.
مدیر تحلیل سیستم بیمه متمرکز، ماژول سوم را «مطالبات» عنوان کرد و افزود: در این بخش، تمامی اقدامات مرتبط با بدهیها از زمان ایجاد تا وصول، بهصورت متمرکز مدیریت میشود. ماژول چهارم، «هیأت» است که با قابلیت ثبت اعتراضات جزئی بهمورد و امکان رسیدگی دقیقتر به شکایات را فراهم کرده و دیگر بهصورت کلی نیست. ماژول پنجم نیز «پرونده» نام دارد که با هدف کاهش خطاهای محاسباتی و کاهش ۵۰ درصدی پروندههای ارجاعی به هیأتها طراحی شده و در دست تولید است.
وی با اشاره به اینکه بخش قابلتوجهی از این ماژولها عملیاتی شده و هماکنون مورد استفاده قرار میگیرد، تصریح کرد: در این دوره، جزئیات فنی و نحوه کار با هر یک از این سامانهها بهطور کامل تشریح شد تا همکاران ما در سراسر کشور، آمادگی لازم برای بهرهبرداری کامل از این تحول عظیم را داشته باشند.
به گزارش تأمین 24، رویداد آموزشی معرفی سامانه بیمه متمرکز با محوریت «پیمان» که با هدف آشنایی کارشناسان حوزه وصول با ماژولهای جدید سامانه متمرکز طراحی شده بود، با استقبال چشمگیر کارشناسان و مدیران استانی حضوری همراه بود و قرار است دوره های آموزشی تکمیلی نیز بهزودی برای سایر واحدهای مرتبط برگزار شود.
