نخستین کارگاه جامع «مدیریت و بهبود فرایند؛ از طراحی و استقرار تا بهبود مستمر و نقشآفرینی» با هدف ارتقای توانمندی مدیران و کارکنان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سازمانهای تابعه، به همت دفتر تحول اداری و بهبود روشهای معاونت توسعه مدیریت و منابع این وزارتخانه در مرکز پژوهشهای بانک توسعه تعاون برگزار شد.
به گزارش تامین 24 به نقل از روابط عمومی و اموربین الملل وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی،اولین کارگاه جامع «مدیریت و بهبود فرایند؛ از طراحی و استقرار تا بهبود مستمر و نقشآفرینی» به همت دفتر تحول اداری و بهبود روش های معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای مدیران و کارکنان وزارت متبوع و سازمانهای زیرمجموعه این وزارتخانه، در مرکز پژوهشهای بانک توسعه تعاون در ۲ روز برگزار شد.
در آیین افتتاحیه این کارگاه، سید جواد رضوی، معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، ضمن قدردانی از رئیس هیئتمدیره بانک توسعه تعاون، رئیس مرکز پژوهشهای بانک و مدرسان دوره گفت: فعالیتهای مختلفی که در چارچوب تحقق مأموریتهای سازمانی انجام میشود، نیازمند هماهنگی است و این همانجایی است که فرایندهای کاری و حکمرانی داده در سازمانها پیوندی جدی پیدا میکنند.
وی با اشاره به اهمیت شناخت درست از فرایندها پیش از اجرای سیستماتیک، گفت: در برخی موارد برای نظاممند کردن فرایندها دچار خطای راهبردی میشویم. گام نخست در اجرای مؤثر، درک صحیح از فرایندها، شناسایی نقاط قابلبهبود و سپس ورود به مرحله پیادهسازی، کنترل و اجراست.
رضوی در ادامه افزود: خدمت در سازمان به معنای پیکربندی همه منابع آن جهت خلق ارزش برای ذینفعان است. در این مسیر باید بر فعالیتهای دارای ارزش افزوده تمرکز کرد و اقداماتی که روند بهبود را کند میکنند، کاهش داد.
معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون در پایان تأکید کرد: بهبود سازمانی باید از خود افراد آغاز شود. هر فرد، در هر سطح از فعالیت، اگر با رویکرد بهینهسازی و سنجش بازدهی بر اساس امکانات نگاه کند، نتیجه آن ارتقای اثربخشی و کارایی در کل سازمان خواهد بود.