بررسی عملکرد شعبه یک تأمین‌اجتماعی شهرکرد

روند ارائه خدمات در شعبه یک تأمین‌اجتماعی شهرکرد، از پاسخگویی به مراجعان تا وصول مطالبات و رسیدگی به پرونده‌های بازنشستگی پیش از موعد، در جریان بررسی‌های مدیریتی اداره‌کل تأمین اجتماعی چهارمحال و بختیاری واکاوی شد.

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تأمین‌اجتماعی چهارمحال و بختیاری، در راستای ارزیابی عملکرد شعب و بررسی روند ارائه خدمات بیمه‌ای و حمایتی، عبدالله مختاری، مدیر کل تأمین اجتماعی استان از شعبه یک شهرکرد بازدید کرد.

در این بازدید مختاری ضمن گفت‌وگو با همکاران، از نزدیک در جریان روند خدمت‌رسانی، مشکلات اجرایی و نیازهای شعبه قرار گرفت.

مدیرکل تأمین‌اجتماعی چهارمحال و بختیاری در این بازدید بر اهمیت ارتقای رضایتمندی بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران، دقت در پاسخگویی، تسریع در انجام امور و تکریم ارباب‌رجوع تأکید کرد.

پایان این بازدید با تشکیل جلسه شورای اداری با موضوع برنامه ریزی جهت وصول مطالبات جاری و معوق، بررسی دستمزد بازنشستگان پیش از موعد و ابلاغ فرم شماره ۲ تبصره الحاقی به ماده ۳۷همراه شد.