متخصص طب اورژانس بیمارستان امام حسین(ع) زنجان بر ضرورت تقویت تیم احیا، توسعه خدمات پیشبیمارستانی و بهینهسازی فرآیندهای پذیرش و درمان تأکید کرد.
دکتر اسماعیل آقاییپور، متخصص طب اورژانس بیمارستان امام حسین(ع) زنجان در گفتگو با تامین24 با تشریح مهمترین چالشها و ظرفیتهای بخش اورژانس این بیمارستان، بر ضرورت کاهش اتلاف زمان طلایی درمان، تقویت خدمات احیا و توسعه همکاری میان اورژانس پیشبیمارستانی و مراکز درمانی تأمین اجتماعی تأکید کرد.
این متخصص طب اورژانس بیمارستان امام حسین(ع) زنجان، در تشریح اهمیت بخش اورژانس اظهار کرد: اورژانس یکی از مهمترین بخشهای بیمارستان است و مراجعه بیماران با شرایط اورژانسی و ارائه خدمات تشخیصی و درمانی در کوتاهترین زمان، این بخش را از سایر بخشهای بیمارستان متمایز میکند.
وی افزود: حضور متخصصان طب اورژانس نقش مهمی در جلوگیری از اتلاف زمان طلایی درمان بیماران و کاهش سردرگمی آنان در مسیر دریافت خدمات درمانی دارد.
آقاییپور با اشاره به نقش مراکز درمانی تأمین اجتماعی در ارائه خدمات به بیمهشدگان، گفت: خدمترسانی به قشر شریف کارگر و بیمهشدگان تأمین اجتماعی و کاهش آلام این جامعه پرتلاش، از مهمترین وظایف مراکز درمانی این سازمان است و حفظ جان بیمارانی که چشم امیدشان به خدمات مراکز تأمین اجتماعی است، اهمیت ویژهای دارد.
این متخصص طب اورژانس، حجم بالای مراجعات غیر اورژانسی، فرسودگی شغلی و فشردگی شیفتها را از جمله چالشهای مهم این حوزه عنوان کرد و گفت: من به مدت ۱۰ سال در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی زنجان فعالیت داشتهام و با اکثر متخصصان طب اورژانس دانشگاه در ارتباط هستم. در حال حاضر، میزان ساعات کاری متخصصان طب اورژانس در مراکز تأمین اجتماعی با شرایط کاری آنان در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تفاوت قابل توجهی دارد.
وی ادامه داد: در شرایط فعلی، حدود ۲۱۶ ساعت در ماه فعالیت میکنم و تقریباً هر روز درگیر شیفت هستم، در حالی که متخصصان طب اورژانس در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی معمولاً حدود ۱۰ شیفت ۱۲ ساعته در ماه دارند و پس از آن ممکن است یک هفته تا ۱۰ روز زمان استراحت داشته باشند.
آقاییپور همچنین به وضعیت انتقال بیماران از سوی اورژانس پیشبیمارستانی اشاره کرد و گفت: متأسفانه سیستم پیشبیمارستانی و اورژانس ۱۱۵، بیمار اورژانسی به اورژانس تأمین اجتماعی منتقل نمیکند و در مواردی بیشتر بیماران فوتشده به این مراکز منتقل میشوند که این موضوع موجب افزایش آمار مرگومیر و احیای قلبی ریوی ناموفق در بیمارستان میشود.
وی با اشاره به حجم بالای مراجعات به اورژانس بیمارستان امام حسین(ع) زنجان، اظهار کرد: سالانه حدود ۳۰ هزار نفر به این بخش مراجعه میکنند و برای مدیریت این حجم از مراجعه، بیماران بر اساس سیستم ESI اولویتبندی میشوند. همچنین تقویت تیم CPR و بهینهسازی فرآیندهای پذیرش از برنامههای مهم برای ارتقای کیفیت خدمات اورژانس است.
این متخصص طب اورژانس درباره زمان انتظار بیماران نیز گفت: میانگین زمان انتظار در سطوح مختلف تریاژ به این صورت است که برای بیماران سطح چهار حدود ۶ دقیقه، سطح سه حدود چهار دقیقه و سطح دو حدود دو دقیقه است. همچنین استقرار تریاژ ۲۴ ساعته و تسریع فرآیندهای رادیولوژی و خدمات پاراکلینیک میتواند به کاهش زمان انتظار و افزایش سرعت ارائه خدمات کمک کند.
آقاییپور با تشریح ظرفیتهای موجود در بخش اورژانس بیمارستان امام حسین(ع) زنجان گفت: این بخش دارای اتاقهای عمل سرپایی، اتاق ایزوله، بخشهای تحتنظر سرپایی و بستری، اتاق CPR، ونتیلاتور، تجهیزات مانیتورینگ، دستگاه DC شوک و ۱۷ تخت فعال است.
وی در پایان بر ضرورت آموزش مستمر پروتکلهای احیا و توسعه و تجهیز آمبولانسها تأکید کرد و گفت: ارتقای آموزشهای مرتبط با احیا، تقویت تجهیزات و توسعه آمبولانسها و همچنین بهبود ارتباط میان خدمات پیشبیمارستانی و بیمارستانی، میتواند نقش مهمی در افزایش کیفیت خدمات اورژانسی و حفظ جان بیماران داشته باشد.