تأکید مدیرکل تأمین اجتماعی سمنان بر ارتقای خدمات کارگزاری‌ها

مدیرکل تأمین اجتماعی استان سمنان در نشست تخصصی با رؤسای شعب و مسئولین کارگزاری‌های استان، ضمن تأکید بر نقش حیاتی کارگزاری‌ها در خدمت‌رسانی، بر ضرورت تشدید نظارت‌های میدانی و کنترل دقیق مصارف بیمه برای حفظ حقوق کارگران تأکید کرد.

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره‌کل تامین اجتماعی استان سمنان، ارتقای رضایتمندی بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران، نظارت بر حقوق کارگران ساختمانی و بهبود عملکرد کارگزاری‌ها در دستور کار تأمین اجتماعی استان سمنان قرار گرفت.

در نشست مدیرکل تأمین اجتماعی استان سمنان، معاونان اداره‌کل، رئیس اداره کنترل مصارف و رؤسای شعب دارای کارگزاری با مسئولان کارگزاری‌های استان، بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات و رعایت دقیق ضوابط قانونی در فرآیند بازرسی و حسابرسی دفاتر تأکید شد.

در این نشست، کارگزاری‌ها به‌عنوان یکی از مهم‌ترین مسیرهای ارتباط بیمه‌شدگان با سازمان تأمین اجتماعی، موظف به ارائه خدمات دقیق و شفاف و رعایت استانداردهای قانونی در فرآیندهای مرتبط شدند.

کمال نیک اقبال، مدیرکل تأمین اجتماعی استان، صیانت از حقوق کارگران را مستلزم ارتقای کیفیت خدمات کارگزاری‌ها، رعایت استانداردهای دقیق در حسابرسی دفاتر قانونی و تقویت نظارت‌های میدانی و بازرسی از کارگاه‌ها دانست.

وی همچنین با اشاره به ضرورت بررسی اجرای دقیق ماده ۹۰ قانون تأمین اجتماعی، بر کنترل دقیق مصارف بیمه بیکاری و کارگران ساختمانی جهت اطمینان از تخصیص صحیح حقوق و مزایا، تأکید کرد.

نیک‌اقبال با اشاره به وظایف قانونی مسئولان کارگزاری‌ها، خواستار افزایش هم‌افزایی میان شعب و کارگزاری‌ها برای تسهیل فرآیندهای ارائه خدمات شد.

در بخش دیگری از این نشست، عملکرد ۵ ماهه نخست سال جاری از منظر آماری توسط صادقی، رئیس اداره کنترل مصارف استان برای حضار مورد ارزیابی قرار گرفت، همچنین دغدغه‌های کارگزاری‌ها درباره چالش‌های اجرایی و نرخ دستمزدها نیز مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت تا با بهبود زیرساخت‌های خدماتی، کیفیت تعامل با مراجعین افزایش یابد.

در استان سمنان 4 کارگزاری در شهرستانهای سمنان، شاهرود، دامغان و گرمسار به بیمه شدگان خدمات ارئه می دهند.