شناسایی نقاط کور ارایه خدمات در پاسخگویی تلفنی مدیران
مدیرکل خدمات و پشتیبانی تأمیناجتماعی در پنجمین نشست «دوشنبهها با مدیران»: پاسخگویی تلفنی به ۳۰ مخاطب، فرصتی برای اصلاح رویههای پنهان در صف ارائه خدمات است
۱۴۰۵/۰۶/۰۸ | ۱۲:۱۴
فعالیت شبانهروزی مرکز تماس ۱۴۲۰
مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان تأمیناجتماعی از فعالیت شبانهروزی 108 کارشناس پاسخگوی مرکز تماس ۱۴۲۰ و پاسخگویی به بیش از ۳.۵ میلیون درخواست در یک ماه خبر داد
۱۴۰۵/۰۵/۳۱ | ۱۳:۵۵
استمرار طرح دوشنبهها با مدیران تأمیناجتماعی
طرح دوشنبهها با مدیران تأمین اجتماعی در راستای پاسخگویی به مخاطبان و ذینفعان سازمان تأمین اجتماعی
استمرار دارد
۱۴۰۵/۰۵/۳۱ | ۰۸:۰۲
ارتباط مستقیم با مدیرکل و کارشناسان نامنویسی
چهارمین جلسه از سلسله جلسات پاسخگویی تلفنی در قالب طرح «دوشنبه ها با مدیران تأمین اجتماعی» صبح ۲۶ مردادماه با حضور زهرا کریمیان، مدیرکل نام نویسی و حساب های انفرادی سازمان تامین اجتماعی، و تیمی هفت نفره از کارشناسان این حوزه، در مرکز ارتباطات مردمی ۱۴۲۰ برگزار شد.
۱۴۰۵/۰۵/۲۸ | ۰۶:۰۲
پاسخگویی تلفنی به پرسش های بیمه شدگان
مدیرکل نام نویسی و هفت کارشناس سازمان تامین اجتماعی در چهارمین جلسه«دوشنبه ها با مدیران» به صورت تلفنی به پرسش های تماس گیرندگان پاسخ دادند.
۱۴۰۵/۰۵/۲۶ | ۱۵:۰۶
پاسخگویی مدیرکل وصول حقبیمه سازمان تأمین اجتماعی به مخاطبان
مدیرکل وصول حقبیمه سازمان تأمین اجتماعی در راستای اجرای طرح دوشنبهها با مدیران تأمین اجتماعی
به سوالات تماس گیرندگان با مرکز 1420 پاسخ داد.
۱۴۰۵/۰۵/۰۶ | ۰۷:۰۰
مدیران تامیناجتماعی پای خط ۱۴۲۰
مسئولان سازمان تامین اجتماعی هر دوشنبه از ساعت 10 تا 12 با حضور در مرکز ارتباطات 1420 بهطور مستقیم پاسخگوی سوالات مردمی هستند
۱۴۰۵/۰۵/۰۴ | ۱۴:۳۵
دوشنبهها مدیران تأمیناجتماعی به سئوالات مردم پاسخ می دهند
مسئولان سازمان تامین اجتماعی با حضور در مرکز ارتباطات 1420 بهطور مستقیم پاسخگوی سوالات مردمی هستند
