دهمین جلسه پاسخگویی «دوشنبه‌ها با مدیران تأمین اجتماعی» امروز 13 مهرماه با حضور مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان تأمین اجتماعی، معاونان و رؤسای این اداره کل در مرکز 1420 برگزار شد.
۱۴۰۵/۰۷/۱۳ | ۱۴:۰۰
پایش عملکرد«تأمین اجتماعی» در مرکز پاسخگویی 1420
مدیرکل پایش و ارزیابی عملکرد سازمان تأمین اجتماعی به همراه برخی از کارشناسان این حوزه در مرکز ارتباطات مردمی ۱۴۲۰ حضور یافتند و به سئوالات تلفنی مراجعان پاسخ گفتند. بسیاری از تماس‌گیرندگان همکار از افزایش ۳۰ درصدی مزایای انگیزشی ابراز رضایت کردند و شمار زیادی نیز نسبت به ضوابط رفاهی و سایر مزایا گلایه داشتند.
۱۴۰۵/۰۷/۰۶ | ۰۸:۲۶
پاسخ به سئوالات مالی شرکای‌اجتماعی
ساعت ۱۰ صبح ۱6 شهریور، مرکز پاسخگویی ۱۴۲۰ سازمان تأمین اجتماعی، بار دیگر شاهدحضور یکی از بالاترین مقام های اجرایی این سازمان بود. سرپرست معاونت برنامه ریزی، مالی و پشتیبانی این سازمان، پای تلفن مرکز پاسخگویی ۱۴۲۰ نشست و به سئوالات و دغدغه های مالی بیمه شدگان، بازنشستگان و کارفرمایان پاسخ گفت.
۱۴۰۵/۰۶/۱۶ | ۱۵:۵۰
شناسایی نقاط کور ارایه خدمات در پاسخگویی تلفنی مدیران
مدیرکل خدمات و پشتیبانی تأمین‌اجتماعی در پنجمین نشست «دوشنبه‌ها با مدیران»: پاسخگویی تلفنی به ۳۰ مخاطب، فرصتی برای اصلاح رویه‌های پنهان در صف ارائه خدمات است
۱۴۰۵/۰۶/۰۸ | ۱۲:۱۴
فعالیت شبانه‌روزی مرکز تماس ۱۴۲۰
مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان تأمین‌اجتماعی از فعالیت شبانه‌روزی 108 کارشناس پاسخگوی مرکز تماس ۱۴۲۰ و پاسخگویی به بیش از ۳.۵ میلیون درخواست در یک ماه خبر داد
۱۴۰۵/۰۵/۳۱ | ۱۳:۵۵
استمرار طرح دوشنبه‌ها با مدیران تأمین‌اجتماعی
طرح دوشنبه‌ها با مدیران تأمین اجتماعی در راستای پاسخگویی به مخاطبان و ذینفعان سازمان تأمین اجتماعی
استمرار دارد
۱۴۰۵/۰۵/۳۱ | ۰۸:۰۲
ارتباط مستقیم با مدیرکل و کارشناسان نامنویسی
چهارمین جلسه از سلسله جلسات پاسخگویی تلفنی در قالب طرح «دوشنبه ها با مدیران تأمین اجتماعی» صبح ۲۶ مردادماه با حضور زهرا کریمیان، مدیرکل نام نویسی و حساب های انفرادی سازمان تامین اجتماعی، و تیمی هفت نفره از کارشناسان این حوزه، در مرکز ارتباطات مردمی ۱۴۲۰ برگزار شد.
۱۴۰۵/۰۵/۲۸ | ۰۶:۰۲
پاسخگویی تلفنی به پرسش های بیمه شدگان
مدیرکل نام نویسی و هفت کارشناس سازمان تامین اجتماعی در چهارمین جلسه«دوشنبه ها با مدیران» به صورت تلفنی به پرسش های تماس گیرندگان پاسخ دادند.
۱۴۰۵/۰۵/۲۶ | ۱۵:۰۶
پاسخگویی مدیرکل وصول حق‌بیمه سازمان تأمین اجتماعی به مخاطبان
مدیرکل وصول حق‌بیمه سازمان تأمین اجتماعی در راستای اجرای طرح دوشنبه‌ها با مدیران تأمین اجتماعی
به سوالات تماس گیرندگان با مرکز 1420 پاسخ داد.
۱۴۰۵/۰۵/۰۶ | ۰۷:۰۰
مدیران تامین‌اجتماعی پای خط ۱۴۲۰
مسئولان سازمان تامین اجتماعی هر دوشنبه از ساعت 10 تا 12 با حضور در مرکز ارتباطات 1420 به‌طور مستقیم پاسخگوی سوالات مردمی هستند
۱۴۰۵/۰۵/۰۴ | ۱۴:۳۵
دوشنبه‌ها مدیران تأمین‌اجتماعی به سئوالات مردم پاسخ می دهند
مسئولان سازمان تامین اجتماعی با حضور در مرکز ارتباطات 1420 به‌طور مستقیم پاسخگوی سوالات مردمی هستند
