
سازمان تأمین اجتماعی با اجرای سامانه متمرکز نوین، فرآیندهای مرتبط با هیاتهای تشخیص مطالبات را بهصورت غیرحضوری و الکترونیکی ارائه میکند؛ طرحی که با هدف تسهیل امور کارفرمایان، کاهش مراجعات به شعب و تسریع در رسیدگی به اعتراضات، تا پایان سال جاری بهطور کامل اجرا خواهد شد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تأمین اجتماعی استان سمنان، دوره آموزشی با حضور محمدحاتمی، رئیس دبیرخانه هیاتهای تشخیص مطالبات سازمان تأمین اجتماعی و جواد احمدی علیآباد، رئیس اداره هیاتهای تشخیص مطالبات با هدف ارتقای دانش تخصصی و آشنایی با فرآیندهای جدید سامانهای در حوزه هیاتهای تشخیص مطالبات برگزار شد.
در این دوره، موضوعاتی از جمله نحوه کار با ماژول هیاتهای تشخیص مطالبات، ثبت و بررسی اعتراضات، فرآیند صدور و اجرای آرای هیاتها و چگونگی ثبت اطلاعات در سامانه متمرکز نوین تشریح شد.
مدرسان دوره ضمن آموزش اجرای مراحل طرح و فرآیندهای مربوط به ثبت اعتراض و اجرای آرا، پیشنهاد آموزش و توانمندسازی مراکز برونسازمانی از جمله کارفرمایان، کارگزاریها و کافینتها از طریق اداره کل استان را مطرح کردند، همچنین گزارشی از عملکرد هیات تشخیص مطالبات استان ارائه داده و وضعیت عملکردی استان را در مقایسه با شاخصهای کشوری تشریح کردند.
در این نشست کمال نیک اقبال، مدیرکل تأمین اجتماعی استان سمنان ضمن خیرمقدم به مدرسان و حاضران، از برگزاری این دوره آموزشی و انتقال تجربیات تخصصی در راستای ارتقای کیفیت خدمات سازمان قدردانی کرد و گفت: در حال حاضر فرآیند ارسال اطلاعات از طریق سازمان انجام میشود، اما در مراحل بعدی، این امکان فراهم خواهد شد تا کارفرمایان در کل مراحل بهصورت مستقیم نسبت به ارسال درخواستها و اطلاعات موردنیاز تا دریافت نتایج اقدام کنند.
وی افزود: از جمله اهداف این طرح، ارتقاء فرایند به منظور تسریع دراجرای امکان ثبت و پیگیری اعتراضات کارفرمایان بهصورت غیرحضوری و بدون نیاز به مراجعه به شعب تأمین اجتماعی است؛ اقدامی که در راستای توسعه خدمات الکترونیکی، تسهیل امور مخاطبان و کاهش مراجعات حضوری انجام میشود. بر اساس برنامهریزی صورتگرفته، اجرای کامل این طرح تا پایان سال جاری در دستور کار سازمان قرار دارد.
مدیرکل، معاون منابع بیمه ای استان، رؤسای شعب، مسئولان وصول حق بیمه و دبیران هیاتهای بدوی شعب و دبیران هیات بدوی و تجدیدنظر استان از شرکتکنندگان این دوره آموزشی بودند.