تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیرکل تأمین اجتماعی مازندران و رئیس شعبه نکا با حضور در کارخانه نسیم صباح، مناقشه پیش‌آمده با یک تولیدکننده را حل‌وفصل کردند.
کمتر از ۴۸ ساعت پس از بروز یک مناقشه اداری در شعبه تأمین اجتماعی نکا و انتشار یادداشت گلایه‌آمیز یک خبرنگار اقتصادی درباره نحوه برخورد با مدیر یک واحد تولیدی شاخص، مدیرکل تأمین اجتماعی استان مازندران و رئیس شعبه نکا با پیگیری روابط‌عمومی سازمان تامین اجتماعی در محل کارخانه نسیم صباح مازند حاضر شدند و در فضایی تعاملی، مسئله را حل‌وفصل و از تولیدکننده دلجویی کردند؛ اقدامی که به‌روشنی نشان داد تأکید اخیر مدیریت ارشد سازمان مبنی بر اینکه «رابطه تأمین اجتماعی با کارفرما تقابلی نیست»، در بدنه اجرایی استان‌ها نیز در حال پیاده‌سازی است.
ماجرا از حضور مدیرعامل شرکت تولیدی «نسیم صباح مازند» در شعبه تأمین اجتماعی نکا آغاز شد؛ جایی که برخوردی نامناسب میان این تولیدکننده و رئیس شعبه شکل گرفت و به دنبال آن روزنامه‌نگار اقتصادی، با انتشار یادداشتی از این رفتار اداری گلایه کرد. طبق کلیشه‌های مرسوم در برخی ادارات، انتظار می‌رفت این نقد رسانه‌ای به موضع‌گیری تدافعی، صدور جوابیه‌های تند یا حتی اعمال فشار بر کارفرما از طریق اهرم‌های قانونی منجر شود. اما روابط‌عمومی تأمین اجتماعی با درک دقیق فضا و پیگیری به‌موقع، مسئله را روی میز مدیریت ارشد استان قرار داد تا کمتر از ۴۸ ساعت بعد، مدیرکل تأمین اجتماعی مازندران به همراه رئیس شعبه نکا، شخصاً در خط تولید این کارخانه حاضر شوند و گره بیمه‌ای ایجادشده را در فضایی صمیمی و دوستانه برطرف کنند.
این حضور میدانی و گره‌گشایی فوری، دقیقاً تجلی عینی همان هشداری است که اخیراً سرپرست سازمان تأمین اجتماعی در جمع پیمانکاران و کارآفرینان مطرح کرد.
غلامحسین محمدی با انتقاد از حاکمیت نگاه‌های تک‌بعدی تأکید کرده بود: «فرسایش سرمایه اجتماعی تأمین اجتماعی دقیقاً زمانی رقم می‌خورد که سازمان صرفاً از دریچه یک‌طرفه و بر اساس خط‌کش‌های اداری به مسائل نگاه کند؛ تأمین اجتماعی باید به‌جای رویکرد تقابلی، به سمت تفاهم بر سر استانداردها و منافع متقابل با کارفرمایان حرکت کند، چرا که تأمین اجتماعی، کارفرمایان و کارگران اضلاع یک پیکره واحد هستند.»رویداد نکا نشان داد که مفهوم «هم‌آفرینی» تنها یک شعار روی کاغذ یا کلیدواژه‌ای در اتاق‌های مدیریت نیست، بلکه زمانی معنا پیدا می‌کند که مدیر پشت‌میزنشین، شجاعت حضور در کارخانه و شنیدن بی‌واسطه صدای کارآفرین را داشته باشد. این اقدام مدبرانه در مازندران ثابت کرد اگر روابط‌عمومی در قامت پل ارتباطی واقعی ظاهر شود و بدنه سازمان به‌جای عینک تقابل، بر منافع مشترک تأکید کند، یک چالش رسانه‌ای و بوروکراتیک می‌تواند به سرمایه‌ای ماندگار در مسیر رونق تولید بدل شود.
