تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
سوپروایزر آموزشی بیمارستان ثامن‌الائمه (ع) بجنورد با تأکید بر نقش محوری پرستاران در نظام سلامت، کمبود نیروی انسانی، حجم بالای کار و فشارهای روحی را از مهم‌ترین چالش‌های این حرفه دانست و گفت: پرداخت عادلانه حقوق و مزایا، اجرای کامل تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری و بهبود شرایط کاری، از مطالبات مهم پرستاران است.
به گزارش تأمین۲۴، هم‌زمان با میلاد حضرت زینب کبری (س) و روز پرستار، فرصتی فراهم می‌شود تا از حرفه‌ای سخن بگوییم که بخش مهمی از آن در لحظه‌های دشوار زندگی بیماران معنا پیدا می‌کند؛ از مراقبت‌های تخصصی و پایش وضعیت بیمار تا آرام‌کردن نگرانی خانواده‌ها و همراهی با افرادی که روزهای سخت بیماری را پشت سر می‌گذارند. پرستاری در کنار دانش و مهارت، به صبر، مسئولیت‌پذیری و درک شرایط انسانی نیاز دارد؛ ویژگی‌هایی که در تجربه روزمره پرستاران جلوه پیدا می‌کند.
زکیه ثامنی مقدم، سوپروایزر آموزشی بیمارستان ثامن‌الائمه (ع) بجنورد، با ۲۳ سال سابقه فعالیت در حوزه پرستاری، این حرفه را یکی از مهم‌ترین ارکان نظام سلامت می‌داند؛ حرفه‌ای که به گفته او، نقشی اساسی در بهبود بیماران و ارتقای سلامت جامعه دارد.
وی در توصیف پرستاری می‌گوید: پرستار تلفیقی از علم، عشق، صبر و انسانیت است. این تعریف، فراتر از یک عبارت کوتاه، تصویری از مسئولیتی است که پرستاران در ارتباط مستقیم با بیماران بر عهده دارند؛ مسئولیتی که هم دانش تخصصی می‌طلبد و هم توجه به نیازهای جسمی و روحی انسان‌ها.
ثامنی مقدم با اشاره به انگیزه خود برای فعالیت در مراکز درمانی تأمین اجتماعی، خدمت به بیمه‌شدگان و بازنشستگان و کمک به بهبود سلامت آنان را از مهم‌ترین دلایل این انتخاب عنوان می‌کند.
به گفته وی، یکی از ویژگی‌های مراکز درمانی تأمین اجتماعی، ارائه خدمات به جامعه بیمه‌شدگان این سازمان و توجه به دسترسی مناسب و عادلانه آنان به خدمات درمانی است؛ موضوعی که اهمیت کیفیت مراقبت و پاسخ‌گویی به نیازهای مراجعان را دوچندان می‌کند.
این پرستار با سابقه، مراقبت از بیمار، اجرای صحیح دستورات درمانی، پایش مستمر وضعیت سلامت، پیشگیری از عوارض، آموزش به بیمار و حفظ کرامت و ایمنی را از مهم‌ترین مسئولیت‌های پرستاری برمی‌شمارد. در این نگاه، وظیفه پرستار تنها انجام اقدامات درمانی نیست، بلکه اطمینان از دریافت مراقبت مناسب و حفظ شأن و آرامش بیمار نیز بخشی جدایی‌ناپذیر از این حرفه است.
او می گوید: با وجود اهمیت این مسئولیت‌ها، پرستاران با دشواری‌هایی روبه‌رو هستند که گاه کمتر در معرض دید قرار می‌گیرد.
ثامنی مقدم، کمبود نیروی انسانی، حجم بالای کار، شیفت‌های طولانی و فشار روحی ناشی از مراقبت از بیماران را از مهم‌ترین چالش‌های حرفه‌ای خود عنوان می‌کند.
به گفته وی، مسئولیت سنگین پرستاری به محیط بیمارستان محدود نمی‌شود. پرستاران در کنار تعهد حرفه‌ای، مسئولیت‌های خانوادگی نیز دارند و باید میان این دو بخش مهم زندگی تعادل برقرار کنند.
سوپروایزر آموزشی بیمارستان ثامن‌الائمه (ع) بجنورد در این باره می‌گوید: با برنامه‌ریزی دقیق، مدیریت زمان و همراهی خانواده تلاش می‌کنم میان مسئولیت‌های حرفه‌ای و خانوادگی تعادل ایجاد کنم؛ چراکه هر دو به توجه و تعهد نیاز دارند.
وی در عین حال، پرداخت عادلانه حقوق و مزایا، اجرای کامل تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری، بهبود شرایط شیفت‌ها و ارتقای امنیت شغلی را از مهم‌ترین مطالبات این گروه حرفه‌ای می‌داند.
ثامنی مقدمی ادامه می دهد: توجه به این مسائل در کنار تأمین نیروی انسانی مورد نیاز، می‌تواند به بهبود شرایط کاری پرستاران و فراهم‌شدن زمینه ارائه خدمات باکیفیت‌تر کمک کند. اما در کنار فشار کاری و مسئولیت‌های سنگین، گاهی یک خاطره ساده از ارتباط با بیمار می‌تواند خستگی یک روز کاری را به لبخندی ماندگار تبدیل کند.
سوپروایزر آموزشی بیمارستان ثامن‌الائمه (ع) بجنورد از بیماری یاد می‌کند که با وجود درد و ناراحتی، مدام با پرستاران شوخی می‌کرد و فضای بخش را از خستگی دور نگه می‌داشت.
او می‌گوید: هنگام ترخیص، بیمار رو به من کرد و گفت"خانم پرستار، امیدوارم دیگر شما را نبینم. ابتدا خندیدم، اما بعد متوجه شدم منظورش این است که دیگر بیمار نشود و نیازی به بستری‌شدن دوباره نداشته باشد."
این خاطره، با وجود سادگی، بخشی از معنای ارتباط میان پرستار و بیمار را نشان می‌دهد؛ ارتباطی که در آن، آرزوی پرستار برای بهبود بیمار و امید بیمار به بازگشت به زندگی عادی، در لحظه‌ای کوتاه به هم می‌رسند.
میلاد حضرت زینب کبری (س) و روز پرستار، فرصتی برای قدردانی از کسانی است که در شیفت‌های شبانه و روزانه، در لحظه‌های اضطراب و امید، در کنار بیماران می‌مانند. با این حال، پاسداشت جایگاه پرستاران تنها به یک مناسبت محدود نمی‌شود؛ توجه به مطالبات حرفه‌ای، بهبود شرایط کار و فراهم‌کردن امکانات لازم برای انجام مسئولیت‌ها، بخش مهمی از قدردانی عملی از تلاش‌های آنان است.
