تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مهدی دنیایی در گفت‌وگو با تأمین۲۴ مهم‌ترین چالش این ادغام را یکپارچه‌نشدن بانک‌های اطلاعاتی و موازی کاری سیستم‌ها دانست و گفت: با وجود افزایش حجم کار و وصولی‌ها نسبت به گذشته، ضرورت افزایش انگیزه کارکنان به دلیل فشار مضاعف و جابه‌جایی نیروها بیش از پیش احساس می‌شود.
رئیس‌شعبه ۵ تأمین‌اجتماعی تهران در تشریح مهم‌ترین چالش‌های ادغام در یکسان‌سازی فرآیندها، سیستم‌های اطلاعاتی و مدیریت نیروی انسانی اظهار کرد: اگرچه کارهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ادغام توسط شرکت انجام شده اما به منظوری جلوگیری از عملکرد موازی هر شعبه، باید بانک‌های اطلاعاتی دو شعبه ادغام شود که کاربر در راستای جلوگیری از هدرفت وقت و انرژی مجبور نباشد از شعبه ۵ به ۳ و از ۳ به ۵ سوئیچ کند که با ادغام سیستم ها رضایت‌مندی بیمه‌شدگان حفظ شود.
دنیایی درباره وضعیت وصولی‌ها، حجم کار و گردش پرونده‌های شعبه گفت: حجم کار متفاوت است؛ بالاخره تأمین‌اجتماعی سازمانی رو به گسترش و توسعه است و امروز نیز بعد ادغام پرونده‌ها فعال و حجم کار بیشتر شده است. در مورد وصولی‌ها نیز متناسب با افزایش سنواتی که شورای عالی کار هر سال اعلام می‌کند همچنین به دنبال افزایش تعداد بیمه‌شدگان از کشف جدید، وصولی‌ها و حجم کار نسبت به قبل متناسب بیشتر شده است.
او در خصوص تعداد بیمه‌شدگان، کارفرمایان و مستمری‌بگیران تحت‌پوشش گفت: حدوداً ۱۰۰ هزار بیمه‌شده اصلی، ۱۰ هزار کارفرما اعم از حقوقی و حقیقی و ۵۴ هزار مستمری‌بگیر اصلی داریم؛ با احتساب تبعی بیمه‌شدگان، کارفرمایان و مستمری‌بگیران، در حدود ۳۳۰ هزار نفر تحت پوشش این شعبه هستند.
رئیس شعبه ۵ تأمین‌اجتماعی تهران درباره وضعیت نیروی انسانی نیز گفت: تعداد ۸۸ نفر در شعبه پنج و سه که حالا به شعبه پنج منتقل شده، مشغول به کار هستند و آموزش طبق روال همیشه و برنامه‌های مصوبی به صورت ویدئوکنفرانس و حضوری برگزار می شود.
وی تصریح کرد: برای افزایش انگیزه کارکنان ادغامی در یک شعبه می‌طلبد که راهی برای کاهش فشار کاری و روان‌تر شدن انجام امور از یکسو و افزایش رضایت‌مندی و انگیزه کارکنان اندیشیده شود که نه تنها سطح کمی و کیفی ارائه خدمات ارتقاء یابد بلکه زمینه افزایش رضایت‌مندی بیمه‌شدگان روز به‌روز فراهم‌تر شود.
