تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیر درمان تامین اجتماعی استان مرکزی در نشست هم اندیشی بازرسی گفت: هدف از بازرسی اصلاح فرآیندها، بهبود عملکرد، خدمتگزاری هر چه مطلوبتر و افزایش رضایتمندی مردم است.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی استان مرکزی، جلسه شورای اداری و هماندیشی مدیریت درمان تامین اجتماعی استان با حضور مدیر درمان و روسای ادارات به منظور بررسی شیوهنامه و چک لیست بازرسی از فضاهای عمومی دستگاههای تابعه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی برگزار شد.
مدیر درمان تامین اجتماعی استان مرکزی در این نشست گفت: نظارت و بازرسی به عنوان دو ابزار در نظام مدیریتی، نقش کنترلی، بازدارندگی و اصلاحی دارد و عملیاتی است که اجرای صحیح فعالیت ها و تطابق آن با قوانین و مقررات را تضمین و برای نیل به اهداف و مقاصد و برنامه های موردنظر در هر سازمان الزامی است.
علیرضا اسماعیلی بازرسی و نظارت را دو مفهوم مهم در فرآیندهای سازمانی عنوان و خاطرنشان کرد: هدف بازرسی اصلاح فرآیندها، ارتقای کیفی خدمات، اطمینان از حسن انجام امور، ایمن سازی، پیشگیری از وقوع تخلف، خدمتگزاری هر چه مطلوبتر و افزایش رضایتمندی مردم است. نظارت و بازرسی به معنای عدم اعتماد به کارکنان نیست بلکه لازمه پیشبرد امور و رفع کاستیهاست.
وی اظهار کرد: ارزیابی فضاهای عمومی دستگاه های تابعه وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی پایش عملکرد، رصد و شناسایی چالش ها و نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت دستگاههاست.
اسماعیلی در پایان گفت: هدف اصلی همه ما باید خدمت به مردم باشد ، رضایتمندی مردم معیار واقعی موفقیت در اجرای برنامهها است، اگر رضایتمندی حاصل شود، یعنی مسیر درست پیموده شده است.
