در جلسه هماهنگی و بررسی عملکرد بیمارستان پیامبر اعظم(ص) کرمان، راهکارهای رفع چالشهای موجود و بهبود روند ارائه خدمات درمانی بررسی شد و مدیر درمان تأمین اجتماعی استان بر تسریع در اجرای تصمیمات و بهرهگیری از ظرفیتهای موجود برای پاسخگویی بهتر به نیازهای بیماران تأکید کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی استان کرمان، جلسه هماهنگی و بررسی راهکارهای بهبود عملکرد بیمارستان پیامبر اعظم (ص) با حضور دکتر امین فخر، مدیر درمان استان برگزار شد. در این نشست، فخر پس از بررسی گزارشهای ارائهشده، بر ضرورت عملیاتیسازی هرچه سریعتر تصمیمات و استفاده از تمامی ظرفیتهای موجود برای رفع دغدغههای بیماران تأکید کرد.
مدیر درمان کرمان در این جلسه با اشاره به ضرورت جذب و تأمین نیروی انسانی، خواستار استفاده حداکثری از ظرفیت دانشگاهها و مراکز علمی برای جبران کمبودها شد و انجام این امور را در راستای خدمت به مردم، کاری باارزش دانست.
فخر با تأکید بر نقش حمایتی و پشتیبانی مدیریت درمان از واحدهای تابعه، خاطرنشان کرد: وظیفه ما حمایت از شماست و آمادگی داریم هر گونه مشکلی که در واحدهای تابعه وجود دارد، در چارچوب ضوابط و قوانین اداری و تا حد امکان، بررسی و برطرف کنیم.
وی همچنین راهاندازی مجدد تختهای بخشهای غیرفعال و توسعه بخش اورژانس را از اولویتهای اصلی برشمرد و پیشنهاد کرد برای تحقق این اهداف، از همکاری و کمک دانشگاههای استان بهره گرفته شود تا گره ای از کار مردم گشوده شود.
یکی دیگر از محورهای مهم صحبتهای دکتر فخر، مدیریت اقامت طولانیمدت بیماران بود. وی بر اتخاذ تدابیر ویژه برای کاهش مدت بستری و جلوگیری از تداوم این رویه تأکید کردند.
مدیر درمان تامین اجتماعی استان کرمان با اشاره به تاخیرات در برخی فرایندهای اداری و مالی، خواستار تصمیمگیریهای عملیاتی و چابک در این حوزهها شد و تصریح کرد: مداخلات مدیریتی در فرایندهای درمانی نه تنها ایرادی ندارد، بلکه میتواند به بهبود کیفیت خدمترسانی کمک شایانی کند.
وی در ادامه شفافیت کامل در امور را به عنوان یک اصل غیرقابلانکار در بیمارستان مطرح و بر انجام دقیق و اصولی کارها تأکید ویژه داشت.
فخر در بخش دیگری از سخنان خود با ابراز رضایت از وضعیت مطلوب درمانگاه، از پویایی، علاقمندی و تلاش دلسوزانه همکاران در این واحد تقدیر و تشکر کرد و حفظ و ارتقاء این روند رو به رشد را خواستار شد.
وی در پایان با اشاره به لزوم فرهنگسازی و اطلاعرسانی گسترده در زمینه نوبتدهی به بیماران، استفاده از ابتکارات نوین و فناوریهای روز در حوزه درمان را برای تسهیل امور کاری پرسنل و افزایش دسترسی و رضایتمندی مردم، ضروری دانست.