تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
معاون پشتیبانی و توسعه اداره کل تأمیناجتماعی استان کهگیلویه و بویراحمد گفت: هوشمندسازی گامی اثربخش برای کارآمدی خدمات تأمیناجتماعی است.
مهراب هدایت جهانآباد در گفتوگو با تامین24 به مناسبت هفته تأمیناجتماعی با اشاره بر اهمیت جایگاه محوری «تحول دیجیتال» در خدمترسانی به جامعه هدف استان تأکید کرد: همه ظرفیتها برای تحقق این مهم بهکار گرفته میشود.
وی افزود: هدف اصلی از تحول دیجیتال تنها بهروزرسانی سیستمها نیست؛ بلکه ایجاد بستری هوشمند است که ضمن تسهیل فرایندهای اداری، خطاهای انسانی را به حداقل رسانده و دسترسیِ مردم و جامعه ذینفعان استان را به خدمات تأمیناجتماعی، سریعتر، شفافتر و بدون دغدغه میسر کند.
معاون پشتیبانی و توسعه اداره کل تأمیناجتماعی کهگیلویه و بویراحمد ادامه داد: ارائه خدمات هوشمند به معنای حذف رویههای پیچیده و فراهم کردن شرایطی است که مراجعان بتوانند در هر زمان و مکان، بهترین خدمات را دریافت کنند.
وی گفت: خادمان مردم در معاونت پشتیبانی و توسعه اداره کل تأمیناجتماعی کهگیلویه و بویراحمد خود را متعهد میدانند تا تمامی زیرساختهای سختافزاری و نرمافزاری لازم را برای این گذار بزرگ آماده کنند. به دنبال آن هستیم تا جایگاه سازمان تأمیناجتماعی استان بهعنوان مجموعهای پیشرو در حوزه خدمات دیجیتال، تثبیت شود.
هدایت جهانآباد با یادآوری اینکه این مسیر تحولی، با جدیت و تلاش تمامی کارکنان تأمیناجتماعی کهگیلویه و بویراحمد دنبال خواهد شد اعلام کرد: افزایش سطح رضایتمندی بیمهشدگان و مستمریبگیران و ارتقای بهرهوری سازمانی در تمامی سطوح از مزایای هوشمندسازی دیجیتال بهشمار میرود.
وی با اشاره به نامگذاری یکی از روزهای هفته تأمیناجتماعی با شعار «تأمیناجتماعی پیشرو در تامین خدمات هوشمند»، تاکید کرد: رویکرد این سازمان رضایت شرکای اجتماعی است.
