تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیر درمان تأمیناجتماعی استان لرستان از اختصاص حدود ۴۰ تا ۵۰ درصد نوبت پزشکان متخصص به بیماران ارجاعی خبر داد.
دکتر علیاکبر سلیمانی در گفتوگو با تامین24 با اشاره به اینکه ۴۰ تا ۵۰ درصد نوبت پزشکان متخصص به بیماران ارجاعی اختصاص دارد، اعلام کرد: اجرای نظام ارجاع در بستر خدمات الکترونیک، تحولات مطلوبی را در مدیریت درمان ایجاد کرده و همکاری پزشکان عمومی نسبت به گذشته در اجرای این طرح به شکل محسوسی افزایش یافته است.
وی افزود: حذف فرایندهای کاغذی، مدیریت بهتر نوبتدهی، افزایش دقت ثبت اطلاعات، دسترسی سریع به سوابق درمانی، کاهش خطاهای انسانی و افزایش رضایت بیماران از مهمترین دستاوردهای خدمات الکترونیک در نظام ارجاع محسوب میشود.
سلیمانی تاکید کرد: در صورت حذف امکان نوبتدهی مستقیم توسط پزشکان متخصص، نظام ارجاع میتواند به شکل کاملتر اجرا شود و تمامی مراجعهکنندگان از مسیر استاندارد تعیینشده خدمات تخصصی دریافت کنند.
مدیر درمان تأمیناجتماعی لرستان گفت: مسائلی مانند محدودیت سقف ارجاعات، ارجاع بیماران صرفاً به درخواست آنان بدون نیاز واقعی و کمبود برخی پزشکان متخصص و فوقتخصص از مهمترین چالشهای اجرای نظام ارجاع در استان بهشمار میرود.
سلیمانی بیان کرد: در برخی رشتهها از جمله فوقتخصص گوارش، روماتولوژی و آنکولوژی با محدودیت نیروی متخصص مواجه هستیم که این موضوع بر روند ارائه خدمات تأثیرگذار است.
وی افزود: فرهنگسازی اجرای کامل نظام ارجاع، نیازمند آموزش مستمر پزشکان عمومی، کارکنان و اطلاعرسانی گسترده به بیمهشدگان است. همچنین بهرهگیری از ظرفیت رسانهها و فضاهای مجازی نقش موثری در افزایش آگاهی عمومی نسبت به مزایای طرح دارد.
مدیر درمان تأمیناجتماعی لرستان ادامه داد: تقویت زیرساختهای الکترونیک، رفع محدودیتهای سامانههای اطلاعرسانی و توسعه خدمات تخصصی از برنامههای مهم برای ارتقای اجرای نظام ارجاع در استان به شمار میرود.
سلیمانی اعلام کرد: مهمترین دستاورد اجرای نظام ارجاع، افزایش عدالت در دسترسی بیماران سراسر استان به خدمات تخصصی و کاهش زمان انتظار برای دریافت خدمات درمانی است.
او تاکید کرد: با اجرای این طرح، بیمارانی که در شهرستان محل سکونت خود به برخی پزشکان متخصص دسترسی ندارند، میتوانند از طریق نظام ارجاع در کوتاهترین زمان ممکن از خدمات پزشکان متخصص در مراکز درمانی استان بهرهمند شوند.
مدیر درمان تأمیناجتماعی لرستان افزود: افزایش رضایتمندی بیماران، کاهش بار مراجعات غیرضروری، مدیریت بهتر منابع درمانی، ارتقای کیفیت خدمات، تداوم روند درمان و کاهش هزینههای درمانی از دیگر دستاوردهای مهم اجرای نظام ارجاع در لرستان بهشمار میرود.
سلیمانی یادآور شد: استمرار توسعه نظام ارجاع و تکمیل زیرساختهای آن میتواند نقش مؤثری در ارتقای عدالت سلامت و افزایش بهرهوری خدمات درمانی در استان ایفا کند.
