تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
در جلسه شورای اداری مدیریت درمان تأمیناجتماعی استان سمنان، بر ضرورت اصلاح فرایندهای خدمترسانی، ارتقای کیفیت خدمات درمانی و صیانت از منابع سازمانی تأکید شد و آمادگی مراکز منتخب برای اجرای فاز نخست برنامه پزشک خانواده مورد بررسی قرار گرفت.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی استان سمنان، جلسه شورای اداری این مدیریت درمان با حضور مدیر درمان، معاونین، رؤسای مراکز درمانی تابعه و کارشناسان ستادی برگزار شد.
در این جلسه وضعیت عملکرد واحدهای مختلف درمانی و ستادی در سال ۱۴۰۴ مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت و چالشها، نقاط قوت و زمینههای قابل بهبود در مسیر خدمترسانی به بیمهشدگان و مردم استان مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
در ابتدای این جلسه حسن پیوندی، مدیر درمان تأمیناجتماعی استان سمنان با قدردانی از تلاشهای مجموعه درمانی استان، بر ضرورت حرکت در مسیر ارتقای کیفیت خدمات و بهبود فرایندهای اجرایی تأکید کرد و گفت: باید برنامهریزیها و اقدامات در جهت تحول در خدمترسانی درمانی باشد و آنچه امروز بیش از هر چیز اهمیت دارد، اصلاح فرایندها، تسهیل دسترسی مردم به خدمات و ارتقای رضایتمندی بیمهشدگان است.
وی با اشاره به اجرای برنامه پزشک خانواده در سطح کشور و انتخاب دو مرکز درمانی تأمیناجتماعی در استان برای اجرای این طرح اظهار کرد: فاز نخست این برنامه از 25 خرداد ماه وارد مرحله عملیاتی میشود و از این روز لازم است همکاران مراکز درمانی منتخب آمادگی کامل را به جهت ارائه خدمات در چارچوب ضوابط و مقررات برنامه داشته باشند.
وی عملکرد مجموعه مدیریت درمان استان در سال گذشته را مطلوب ارزیابی کرد و افزود: ما باید در کنار ارائه خدمات مطلوب، برای توسعه زیرساختها، نوسازی تجهیزات و تقویت ظرفیت مراکز درمانی نیز برنامهریزی دقیق و عملیاتی داشته باشیم.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان سمنان ادامه داد: خدمترسانی مطلوب به مردم تنها با تلاش روزمره محقق نمیشود، بلکه نیازمند نگاه برنامهمحور، استفاده از ظرفیت کارشناسی، و توجه همزمان به توسعه خدمات، بهبود روند اداری و ارتقای تجهیزات و امکانات درمانی است.
پیوندی با تأکید بر ضرورت توجه به هزینه کرد منابع سازمانی در دستیابی درست به منافع سازمانی بیان کرد: همه مدیران و رؤسای مراکز باید با همافزایی بیشتر، برای تحقق اهداف سازمان و پاسخگویی شایسته به نیازهای مردم گام بردارند.
در پایان، بر لزوم تدوین برنامههای اجرایی منسجم برای سال ۱۴۰۵ و پیگیری مصوبات شورا در راستای ارتقای کیفیت خدمات درمانی تأکید شد.
