تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
طی دو هفته نخست جنگ رمضان، سازمان تامین اجتماعی اقدامات گستردهای را برای حفظ پایداری خدمات درمانی و بیمه ای، تسریع در پرداخت حقوق و عیدی بازنشستگان و حمایت از بیمهشدگان انجام داده است.
به گزارش تامین 24، سازمان تأمین اجتماعی به عنوان نهادی خدمتمحور و مردمی، همواره همراه و در کنار مردم بوده و استمرار ارائه خدمات بیمهای، درمانی و مالی مستقیم به بیش از ۵۰ میلیون نفر را به عنوان ذینفع سازمان، در هر شرایطی اصلی بنیادین و خدشهناپذیر میداند. این سازمان در راستای تقویت انسجام ملی، عدالت اجتماعی، آرامش و همدلی میان مردم، متعهدانه تلاش و ایفای وظیفه مینماید.
کادر درمان در خط مقدم خدمت
در راستای مقابله با پیامدهای بحران، بخشهای مدیریت بحران در بیمارستانهای تأمین اجتماعی بهصورت سه نوبت کاری فعال شدند. احمد میدری، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در جریان بازدید میدانی از بیمارستانها ضمن قدردانی از ایثار کادر درمان گفت: «در روزهای دشوار کشور، کارکنان درمان تأمین اجتماعی در خط مقدم خدمت قرار دارند و با روحیهای مثالزدنی به بیماران و مجروحان جنگی خدمات ارائه میکنند.»
وی نقش مراکز درمانی تأمین اجتماعی را در مدیریت بحران مهم و راهبردی دانست و از آمادگی کامل این مراکز برای مواجهه با حوادث غیرمنتظره خبر داد.
آمادگی کامل بخش درمان در سراسر کشور
مصطفی سالاری، مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی، نیز اعلام کرد که با اتخاذ تدابیر ویژه، خدمات درمانی بدون وقفه در همه بیمارستانها و مراکز طرف قرارداد ادامه دارد. او افزود: «تأمین اجتماعی نهادی مردمی است و کارکنان آن در تمامی بحرانها همپای مردم ایستادهاند.»
پرداخت زودهنگام حقوق و عیدی بازنشستگان
با تأمین بیش از ۴۰ هزار میلیارد تومان منابع مالی، عیدی حدود ۵ میلیون نفر از بازنشستگان و مستمریبگیران سازمان تأمین اجتماعی پرداخت شد. این اقدامات در راستای کاهش فشار اقتصادی در شرایط بحرانی صورت گرفته است؛ بهطوریکه پرداخت حقوق اسفندماه بازنشستگان و مستمریبگیران از ۱۹ اسفند آغاز شد و عیدی دهمیلیونی سال ۱۴۰۴ نیز در تاریخ ۱۴ اسفند به حساب ایشان واریز شد.
تداوم تولید دارو و تسویه مطالبات داروخانهها
شرکتهای دارویی وابسته به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در سه شیفت کاری فعال شدهاند تا هیچگونه کمبودی در تأمین داروهای ضروری به وجود نیاید. همچنین حدود ۲.۵ هزار میلیارد تومان از مطالبات داروخانهها و مراکز درمانی طرف قرارداد پرداخت شد.
تسهیلات ویژه برای بیمهشدگان
بهمنظور تسهیل شرایط بیمهشدگان، موارد زیر به اجرا درآمده است:
تأکید بر پایش مستمر و خدمترسانی پایدار
مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی با تأکید بر تداوم پایش سامانههای خدمات الکترونیکی گفت: «سازمان تأمین اجتماعی با تمام توان در کنار مردم و بیمهشدگان ایستاده است. پایداری خدمات درمانی و رفاهی در این روزهای سخت، اولویت نخست ماست.»
تمامی مراکز اجرایی، بیمهای، درمانی و اداری سازمان مشغول به فعالیت هستند و سامانههای خدمات غیرحضوری، بهویژه در حوزه درمان و سلامت، با پایداری کامل و بدون اختلال در سراسر کشور در جریان است. همچنین تمامی تدابیر، تصمیمات و اقدامات لازم و جایگزین به منظور تسهیل و استمرار ارائه خدمات، پیشبینی و اجرایی شده است.
نظارت مستمر مدیران ارشد بر مراکز درمانی
در راستای اطمینان از پایداری خدمات درمانی و ارزیابی مستقیم وضعیت مراکز، بازدیدهای میدانی منظم توسط مدیرعامل سازمان، قائممقام او و مدیران کل استانها از بیمارستانها و مراکز درمانی تأمین اجتماعی صورت پذیرفته است. این بازدیدها با هدف بررسی میدانی سطح آمادگی، رفع موانع احتمالی و دلجویی از کادر پرتلاش درمان در خط مقدم ارائه خدمات انجام شده است. مدیران در این بازدیدها بر لزوم حفظ روحیه جهادی و تعهد سازمانی در شرایط حساس کنونی تأکید داشتهاند.
پایش شبانهروزی سامانهها و مراکز درمانی
با توجه به اهمیت حیاتی دسترسی مستمر به خدمات درمانی، تمامی سامانههای الکترونیکی و مراکز درمانی سازمان تأمین اجتماعی به صورت شبانهروزی تحت پایش قرار دارند. تیمهای فنی و عملیاتی به صورت مستمر وضعیت فنی و اجرایی مراکز را رصد کرده و در صورت بروز هرگونه اختلال، بلافاصله نسبت به رفع آن اقدام مینمایند. این رویکرد پایش مستمر، تضمینکننده ارائه خدمات بدون وقفه به بیش از ۵۰ میلیون ذینفع سازمان در اقصی نقاط کشور است.
تأکید بر ارتقای کیفی خدمات درمانی
در جریان بازدیدهای انجام شده، ضمن تقدیر از زحمات کادر درمان، بر لزوم ارتقای مستمر کیفیت خدمات درمانی تأکید شده است. مدیران ارشد سازمان بر اهمیت بهکارگیری دانش روز، تجهیز مراکز درمانی به فناوریهای نوین و رعایت پروتکلهای درمانی برای ارائه بهترین سطح مراقبت به بیماران تأکید کردهاند. این رویکرد نشاندهنده اهتمام سازمان به حفظ سلامت و رضایتمندی بیمهشدگان، حتی در شرایط دشوار و بحرانی است.
