تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
محسن ریاضی، مدیرکل تأمیناجتماعی غرب تهران بزرگ در گفتوگو با «تامین 24» به تشریح عملکرد این اداره کل از ابتدای سال 1404 پرداخت و از تلاش مستمر برای ارتباط بیواسطه با جامعه کارگری، کارفرمایی و بازنشستگی و نیز بازدیدهای میدانی از شعب و واحدهای تولیدی خبر داد.
ریاضی از برنامهریزی مدون برای برگزاری جلسات تعاملی با جامعه تحت پوشش تأمیناجتماعی در شعب تابعه اداره کل غرب خبر داد و گفت: این جلسات در تمامی 15 شعبه تابعه اداره کل غرب تهران با حضور روسای تشکلهای کارگری، کارفرمایی و بازنشستگی و با استقبال رابطین بیمهای و مدیران شرکتها و همچنین اتحادیههای صنفی برگزار شده است.
وی افزود: این جلسات به منظور پاسخگویی به سؤالات و رسیدگی به مشکلات شرکتهای فعال در محدوده شعب برگزار میشود و برگزاری جلسه نیز از طریق ارسال پیامک، دعوت از سوی شعبه و تشکلها و اتحادیهها انجام میشود و در هرجلسه معمولا حدود 50 نفر حضور مییابند و به طرح سوالات و مسائل مورد نظر میپردازند.
ریاضی ادامه داد: با توجه به عمومیت بسیاری از مسائل و مشکلات مطرح شده، تشریح قوانین و مقررات و پاسخگویی به سوالات موجب افزایش دانش بیمهای شرکت کنندگان در جلسه شده و رضایتمندی قابلتوجهی را شاهد هستیم.
برگزاری جلسات تعاملی
وی برقراری ارتباط رو در رو و شنیدن سخنان فعالین اقتصادی را دارای اهمیت فراوان برشمرد و گفت: احساس نزدیکی و درک مشکلات جامعه تحتپوشش اولین نتیجه برگزاری جلسات تعاملی است و جامعه شریف کارگران و تولید کنندگان اطمینان مییابند که در سازمان تأمیناجتماعی عزم و اراده برای همراهی با آنان وجود دارد و همکاران شعب نیز به پاسخگویی مناسبتر و رسیدگی هرچه بیشتر به مسائل مراجعه کنندگان تشویق و ترغیب میشوند.
مدیرکل تأمیناجتماعی غرب تهران از برگزاری جلسات شورای اداری پس از جلسات هماندیشی و آموزشی رابطین بیمهای و مدیران شرکتها خبر داد و گفت: در این جلسات نیز مسائل واحدهای تخصصی هر شعبه مورد بحث و بررسی قرار میگیرد و همکاران سازمان به بیان دغدغهها و مسائل خود میپردازند و تصمیمات مقتضی برای بهبود عملکرد شعب اتخاذ می شود.
ریاضی از برگزاری چهار جلسه شورای راهبردی شرکای اجتماعی استان تهران در سال 1404 خبر داد و گفت: از سنوات گذشته مسئولیت برگزاری جلسات شورای راهبردی شرکای اجتماعی استان تهران به اداره کل غرب محول شده است و با حضور فعال 14 تشکل کارگری، کارفرمایی و بازنشستگی و مدیران کل بیمهای و درمانی استان تهران همچنین با حضور ارزشمند مدیرکل فرهنگی و اجتماعی سازمان تأمیناجتماعی این جلسات فصلی به محمل بسیار خوبی برای شنیدن سخنان رؤسا و اعضای محترم تشکلها و همچنین تشریح مسائل سازمان تبدیل شده.
وی یادآور شد: برگزاری منظم جلسات موجب نزدیکی دیدگاههای شرکت کنندگان و هماهنگی حداکثری در راستای پیگیری اهداف سازمانی شده است.
مدیرکل تأمیناجتماعی غرب تهران گفت: در کنار برگزاری این جلسات برنامهریزی شده و منظم که در راستای تعامل با شرکای اجتماعی و جامعه هدف برگزار شد؛ جلسات دیگری نیز برای بزرگداشت مناسبتها و یا بنا به دعوت شعب، نهادها یا شرکتها برگزار شده است.
ریاضی با اشاره به اولین اقدام انجامشده در سال 1404 گفت: 27 فروردینماه، جلسه هماندیشی با نمایندگان اتاق بازرگانی تهران برگزار کردیم که محور اصلی این نشست، بررسی فرآیندهای موجود در هیأتهای بدوی تشخیص مطالبات تأمیناجتماعی بود تا بتوانیم از ظرفیتهای بخش خصوصی برای تسهیل امور کارفرمایان استفاده کنیم.
ریاضی با اشاره به برنامههای اردیبهشتماه افزود: 6 اردیبهشت، نشست هماندیشی بازرسی کارگاهها را با هدف یکسانسازی رویههای نظارتی و کاهش مراجعات حضوری تشکیل دادیم. همزمان با هفته کار و کارگر نیز در 9 اردیبهشت، در خط تولید کارخانه زمزم و کارخانه کارتنسازی ایران حضور پیدا کردیم تا از نزدیک در جریان مسائل و دغدغههای بیمهای جامعه کارگری قرار بگیریم.
مدیرکل غرب تهران بزرگ درباره بازدیدهای هفته کارگر تصریح کرد: در ادامه از با بازدید از شعبه ۶ تهران و ضمن تبریک این هفته به همکاران، از روند خدماترسانی به مراجعان اطلاع حاصل شد.
وی با اشاره به نشستهای 22 اردیبهشت گفت: در آن روز دو رویداد مهم بود؛ نخست، هماندیشی با کارگزاریهای رسمی شعب برای ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری و دوم، هماندیشی با اتاق بازرگانی تهران در راستای پیگیری مطالبات فعالان اقتصادی بود.
ریاضی درباره فعالیتهای خردادماه بیان کرد: بیستم خرداد، در نشست تخصصی کمیسیون حمل و نقل اتاق بازرگانی ایران و ترکیه شرکت کردیم که فرصتی فراهم آورد تا به بررسی چالشهای بیمهای رانندگان و فعالان این عرصه بپردازیم.
بازدید از شعب و خط تولید کارخانهها
او به برنامههای هفته تأمیناجتماعی در تیرماه اشاره کرد و افزود: 25 تیر، به همراه هیأتی از مدیران، از خط تولید کارخانه سایپایدک بازدید کردیم تا ضمن شناسایی ظرفیتهای اشتغال، مسائل بیمهای کارگران این مجموعه بزرگ خودروسازی را بررسی کنیم.
مدیرکل تأمیناجتماعی غرب تهران ادامه داد: در دومین برنامه این هفته نیز نشست صمیمی با اعضای خانه کارگر غرب تهران بزرگ برگزار و بر تقویت تعاملات دوجانبه برای حمایت از حقوق بیمهشدگان تأکید شد.
مدیرکل غرب تهران بزرگ درباره برنامههای مردادماه گفت: پنجم مرداد، در حاشیه همایش تخصصی نوآوری تحقق منابع و پایداری مالی ضمن برگزاری کارگاه گروهی پرسش و پاسخ، از همکاران برتر این حوزه تقدیر به عمل آمد.
وی به جلسه مهم شهریورماه اشاره کرد و افزود: سوم شهریور، جلسه هماندیشی با گروه خودروسازی سایپا برگزار کردیم تا مشکلات بیمهای این مجموعه صنعتی را مورد بررسی و حل و فصل قرار دهیم.
ریاضی درباره طرح میز خدمت در مهرماه تصریح کرد: از آغاز مهرماه، طرح استقرار میز خدمت را با حضور خودم در دستور کار قرار دادیم. بهگونهای که در روزهای اول، نهم و بیستم مهرماه، به ترتیب در شعب ۲۸، ۲ و ۶ تهران حاضر شدم و به صورت چهرهبهچهره پای صحبت کارفرمایان و بیمهشدگان نشستم و مشاورههای بیمهای لازم را ارائه دادم.
وی به برنامههای آبانماه اشاره کرد و گفت: پنجم آبان، در شعبه 10 میزبان مردم بودیم و ضمن دیدار مردمی، میز خدمت را برای پاسخگویی بیواسطه به مراجعان برپا کردیم. 7 آبان نیز میزبان نشست شورای راهبردی شرکای اجتماعی بودیم که به تبادل نظر درباره راهکارهای بهبود فضای کسب و کار اختصاص داشت.
برگزاری مراسم تکریم بازنشستگان
مدیرکل غرب تهران بزرگ درباره مراسم تکریم بازنشستگان افزود: روزهای 8 و 11 آبان را به تکریم پیشکسوتان اختصاص داده شد. مراسم جشن بازنشستگان اداره کل غرب و شعب تابعه سال ۱۴۰۳ را ابتدا در تالار مضراب و سپس طی مراسمی دیگر برای جامعه بازنشستگان همکار برگزار کردیم و در این آیین از کارمندان نمونه سال ۱۴۰۴ نیز تقدیر به عمل آمد.
وی ادامه داد: 27 آبان، دو نشست مهم شامل هماندیشی هیأت اندیشهورز کارگران و کارخانجات و همچنین جلسه شوراهای اسلامی محور غرب و جنوب غرب تهران برگزار شد. 28 آبان نیز به مناسبت هفته کتاب و کتابخوانی، دیدار کارفرمایان صنف چاپ و نشر را در شعبه یک غرب داشتیم و فردای آن روز یعنی 29آبان، شورای اقامه نماز اداره کل غرب تهران بزرگ تشکیل جلسه داد.
ریاضی به بازدیدهای آذرماه اشاره کرد و گفت:18آذر، به همراه هیأت همراه از کارخانه ایرانخودرو دیزل که در محدوده شعبه 10 غرب واقع شده است، بازدید به عمل آمد.22 آذر نیز در شورای گفتوگوی دولت و بخش خصوصی با حضور مدیران تأمیناجتماعی تهران بزرگ شرکت کردیم.
وی درباره میز خدمت در مساجد افزود:24 آذر، میز خدمت را در مسجد چهارده معصوم چهاردانگه با حضور همکاران شعبه10غرب برپا کردیم تا خدمات بیمهای را به نمازگزاران و اهالی منطقه ارائه دهیم.
مدیرکل غرب تهران بزرگ به برنامههای دیماه اشاره و تصریح کرد:3 دی، میز خدمت را در شعبه 18 با هدف پاسخگویی به جامعه هدف مستقر کردیم. 9 دی نیز شاهد بازدید نظارتی مدیران کل روابط عمومی، بازرسی و رسیدگی به شکایات، حراست و ارتباطات و نظارت مردمی از اداره کل غرب تهران بزرگ بودیم.17دی نیز شورای اداری را در شعبه 15 غرب تهران بزرگ برگزار کردیم.
وی در ادامه به برنامههای بهمنماه اشاره کردو گفت:7 بهمن، دیداری با شرکای تأمیناجتماعی شعبه 33 داشتم. 12 بهمن در شورای راهبردی شرکای اجتماعی استان تهران شرکت کردم و 14 بهمن نیز بازدید نظارتی از شعبه به عمل آمد.
ریاضی افزود: نوزدهم بهمنماه، جلسه هماندیشی با اعضای کانون بازنشستگان برگزار کردیم و ضمن تکریم جامعه بازنشستگان، دغدغههای آنان را را نیز شنیدیم.
