
رییس شعبه تأمیناجتماعی رودهن با اشاره به ترکیب منحصربهفرد سه حوزه صنعتی، دانشبنیان و ساختمانی در این منطقه، از طراحی فرآیندهای اختصاصی و ارائه خدمات یکپارچه متناسب با نیازهای هر بخش خبر داد.
بیژن طالبی در گفتوگو با تأمین 24 گفت: باتوجه به ماهیت متفاوت فعالیتهای صنعتی، شرکتهای دانشبنیان و پروژههای ساختمانی در رودهن، رویکرد ما تفکیک دقیق نیازهای هر بخش و طراحی مکانیزمهای خدماتی منطبق با این نیازها بوده است. در این رابطه، تأکید اصلی بر توسعه و گسترش خدمات غیرحضوری برای تسهیل دسترسی و کاهش مراجعات فیزیکی است.
طالبی در پاسخ به پرسشی درباره نقاط قوت و ضعف خدمات الکترونیک گفت: شعبه رودهن در حوزه نامنویسی غیرحضوری و انعقاد قراردادهای بیمه خاص عملکرد مطلوبی دارد. دلیل این موفقیت، کنترل روزانه درخواستها و رفع سریع اشکالات توسط کارشناسان مربوطه است.
برنامهها و اقدامات شعبه برای افزایش پوشش بیمهای
رییس شعبه تأمیناجتماعی رودهن در تشریح برنامههای این شعبه برای گسترش پوشش بیمهای، «استقرار میز خدمت در شرکتهای صنعتی» را یکی از اقدامات مستمر عنوان کرد.
وی افزود: به موازات ارائه خدمات و مشاوره در این میزهای خدمت، جلسات منظم هفتگی با کارفرمایان با هدف ایجاد تعامل دوسویه، پاسخ به سوالات، رفع مشکلات بیمهای و ترغیب آنان به پرداخت منظم حق بیمه بر اساس دستمزد واقعی در شعبه برگزار میشود.
رئیس شعبه تامین اجتماعی رودهن همچنین از برگزاری مستمر کارگاههای آموزشی ویژه استارتاپها و شرکتهای نوپا خبر داد و گفت: در این کارگاهها، علاوه بر ارائه مشاورههای بیمهای پیش از آغاز فعالیت، بازرسان سازمان که برای بازرسی مراجعه میکنند، راهنمایی و پاسخگویی به سوالات کارفرمایان را نیز بر عهده دارند.
طالبی در ادامه به سادهسازی فرآیندهای ثبت و ارسال لیست حق بیمه و همچنین پاسخگویی آنلاین از طریق سامانه غیرحضوری به عنوان یکی از اولویتهای جدی شعبه اشاره کرد.
وی در پاسخ به پرسشی درباره سازوکارهای افزایش پوشش بیمهای کارگران ساختمانی در محدوده شعبه گفت: ایجاد تعامل با شهرداریها، انجمن کارگران ساختمانی و نظام مهندسی برای آشنایی هرچه بیشتر این بیمهشدگان با قوانین و همچنین آگاهیبخشی در مورد عواقب عدم پرداخت بهموقع حق بیمه، از جمله اقدامات مستمر شعبه در این حوزه است.
افزایش چشمگیر درخواستهای بازنشستگی مشاغل سخت و زیانآور
رییس شعبه تأمیناجتماعی رودهن درباره تغییرات آمار مشاغل سخت و زیانآور اظهار کرد: تعداد درخواستهای بازنشستگی براساس قانون مشاغل سخت و زیانآور به طور چشمگیری افزایش یافته و روندی صعودی دارد. این افزایش عمدتاً ناشی از آگاهی بیشتر بیمهشدگان از شرایط استفاده از این قانون و همچنین صدور آرای غیرتخصصی توسط برخی ادارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی است که گاهی بدون توجه دقیق به تبعات آن صورت میگیرد.
وی ادامه داد: متأسفانه با وجود الزام قانونی به سالمسازی محیطهای کار پرخطر در مدت دو سال، بسیاری از کارفرمایان توجه لازم را به این امر ندارند و تنها بر جنبه بازنشستگی پیش از موعد و سوابق ارفاقی متمرکز شدهاند. پیگیری جدیتر این موضوع از سوی ادارات کار ضروری است.
چالش عدم درج دستمزد واقعی در لیستهای حق بیمه
طالبی مهمترین چالش پیشروی شعبه را عدم درج دستمزد واقعی توسط برخی کارفرمایان در لیستهای حق بیمه عنوان کرد و افزود: این مسأله باعث میشود در زمان ارائه خدمات به بیمهشدگان، پرداختیها متناسب با دستمزد واقعی آنان نباشد. این کوتاهی مستقیم بر میزان مستمری و غرامت آینده بیمهشدگان تأثیر منفی میگذارد.
وی در پایان بر لزوم همکاری بیشتر نهادهای نظارتی، آگاهیبخشی به کارفرمایان و فرهنگسازی برای شفافسازی دستمزدها تأکید کرد.
به گزارش تأمین24، شعبه رودهن سازمان تأمیناجتماعی 70 هزار و 17 بیمهشده اصلی و 12 هزار و 865 نفرمستمریبگیر دارد، همچنین، 10 هزار و 71 کارگاه فعال نیز ماهانه حق بیمه کارگران خود را به صورت آنلاین به این شعبه ارسال میکنند.







