رسیدن از انبوه داده‌ به دانش تصمیم‌گیری

به گزارش تامین 24، سازمان تأمین اجتماعی با تمرکز بر رویکردهای نوین دیجیتال و به‌ویژه هوش مصنوعی، برنامه‌های خود را در حوزه مدیریت دانش در نمایشگاه الکامپ معرفی کرد.

 نسیم هاشمی، رئیس اداره مدیریت دانش و ارتقای فرهنگ سازمانی اداره کل منابع انسانی سازمان تأمین اجتماعی، در گفت‌وگو با تامین 24 درباره اهمیت این موضوع توضیح داد: «سازمان تأمین اجتماعی یک گنجینه عظیم از دانش‌های ضمنی و آشکار است؛ دانشی که بر پایه داده‌های بیمه‌ای، سلامت و مالی شکل گرفته. از سوی دیگر، هوش مصنوعی ابزاری قدرتمند برای استخراج، سازماندهی و به‌کارگیری این دانش محسوب می‌شود».

هاشمی در بخش دیگر صحبت‌های خود اشاره کرد:« ترکیب مدیریت دانش و هوش مصنوعی به ما کمک می‌کند از انبوه داده‌های موجود، به دانش قابل تصمیم‌گیری برسیم؛ دانشی که قلب مدیریت سازمان در عصر دیجیتال است».

به گفته هاشمی، این ترکیب می‌تواند تأمین اجتماعی را از یک نهاد صرفاً خدماتی به یک سازمان یادگیرنده و نوآور تبدیل کند: «یادگیرنده بودن یعنی سازمان بتواند از داده‌های موجود خود به نفع تصمیم‌گیری هوشمند استفاده کند و همزمان از ظرفیت نهادهای خارجی، به‌ویژه شرکت‌های خصوصی نیز بهره‌مند شود. در این مسیر نباید تنها به دانش خبرگان سازمانی محدود بمانیم».

او همچنین همکاری با بخش خصوصی در چارچوب نخستین رویداد «کاربردهای هوش مصنوعی در تأمین اجتماعی» را گامی مهم در این مسیر دانست و گفت: «این همکاری به معنای ایجاد یک اکوسیستم ملی مدیریت دانش است. دستاوردهای آن تنها محدود به سازمان نخواهد بود، بلکه می‌تواند کل جامعه را تحت تأثیر قرار دهد.»

به گزارش تامین 24، بیست و هشتمین نمایشگاه الکامپ در روزهای سوم تا ششم مهرماه 1404در نمایشگاه بین‌المللی تهران برگزار شد و غرفه سازمان تامین اجتماعی در سالن شماره 40 آن میزبان بازدیدکنندگان بود.