علت ازدحام درمانگاه بیمارستان تامین اجتماعی پیامبر اعظم کرمان

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان کرمان، دکتر فرزین کی‌نیا اظهار کرد: بیمارستان پیامبر اعظم (ص) کرمان به‌عنوان مرکز مرجع و ریفرال بیماران تحت پوشش تأمین اجتماعی در استان شناخته می‌شود و بیشترین میزان مراجعات روزانه را در بخش اورژانس و پلی‌کلینیک تخصصی دارد، به‌طوری‌که روزانه بین ۲۵۰۰ تا ۳۰۰۰ نفر به این مرکز درمانی مراجعه می‌کنند.

رییس بیمارستان پیامبر اعظم (ص) کرمان با اشاره به روش‌های مختلف نوبت‌گیری در این مرکز درمانی گفت: دریافت نوبت به صورت اینترنتی، تلفنی و حضوری امکان‌پذیر است.
وی در ادامه درباره گزارش منتشر شده از ازدحام در بیمارستان توضیح داد: این تجمع مربوط به چند روز قبل و هم‌زمان با ارائه نوبت‌های ارجاعی بوده است. نوبت ارجاعی، که از سوی پزشکان عمومی برای مراجعه به پزشکان متخصص صادر می‌شود، معمولاً تنها در سه روز از ماه انجام می‌گیرد. اما با توجه به حجم مراجعات و ایجاد ازدحام، هماهنگی‌هایی با سازمان مرکزی در تهران انجام شده تا تعداد روزهای ارائه نوبت ارجاعی افزایش یابد و از میزان ازدحام کاسته شود.

کی‌نیا در ادامه به کندی عملکرد سامانه‌های نوبت‌گیری و پذیرش هم اشاره کرد و افزود: این مشکل در حال بررسی و رفع توسط بخش فناوری اطلاعات بیمارستان است.