ایجاد پرونده الکترونیک در جهت ارتقای سطح خدمات

تامین ۲۴/ مهندس سید محمدعلی جنانی با اشاره به ضرورت اجرای طرح پرونده الکترونیک بیمه شدگان و مستمری بگیران افزود: پس از اجرای طرح پرونده الکترونیک در خصوص پرونده های فنی بیمه شدگان، به منظور ارتقای سطح کیفی خدمات، تسریع در پاسخگویی، حذف گردش کاغذی اوراق، دسترسی آسان به اسناد و مدارک و ایجاد رضایتمندی بیشتر در مخاطبین با رویکرد حذف نقل و انتقال فیزیکی پرونده بین شعب، این طرح در خصوص پرونده مستمری بگیران نیز توسعه یافت.

به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، وی اظهار داشت: بر این اساس، از زمان تشکیل پرونده الکترونیک هر یک از بیمه شدگان و یا مستمری بگیران تصاویر ذخیره شده در سامانه مبنای ارایه تعهدات و خدمات سازمان به آنان است و مراجعه به پرونده کاغذی فاقد موضوعیت است.

مهندس جنانی گفت: همچنین افزودن هر گونه اوراق جدید به پرونده کاغذی مستمری بگیران که پرونده الکترونیک آنان تشکیل شده مجاز نیست و واحدهای اجرایی مکلف هستند هنگام دریافت مدارک و ارایه خدمات مربوطه، تمامی اسناد کاغذی و یا مکاتبات و مستندات مربوطه به مستمری بگیران را تصویر برداری کرده و به پرونده الکترونیک آنها اضافه کنند.

مدیرکل امور فنی مستمری های سازمان تامین اجتماعی با اشاره به اجرای طرح محاسبه پرداخت و تمرکز مستمریها به عنوان یکی از برنامه های سال گذشته این سازمان، از مزایای این طرح برقراری عدالت، رفتار همسان و عادلانه در پرداخت حقوق، یکپارچگی در پرداخت ها، شناسایی هم پوشانی ها، سهولت و دقت در پرداخت، صیانت از منافع و منابع بازنشستگان و مستمری بگیران را عنوان کرد.

وی با بیان اینکه امکان قسط بندی پرداخت ٤ درصد بازنشستگی در مشاغل سخت و زیان آور ایجاد شده است، گفت: تمهیداتی در جهت پرداخت حق بیمه ٤ درصد مشاغل سخت و زیان آور کارفرمایان تا ٩ قسط از سوی سازمان تامین اجتماعی فراهم شده است.

مهندس جنانی افزود: تجمیع، روان سازی و خلاصه نمودن ضوابط، بخشنامه ها و دستورالعمل ها، با همکاری موسسه عالی پژوهش تامین اجتماعی و واحدهای مرتبط درون و برون سازمانی از دیگر برنامه های سازمان تامین اجتماعی است.