تامین ۲۴/دکتر محمدعلی همتی گفت: «در سال‌های اخیر در خصوص ارتقای کمی و کیفی خدمات درمانی اقدامات مفیدی از سوی این سازمان انجام شده است.» وی ادامه داد: «مراکز سرپایی ملکی سازمان تامین‌اجتماعی از ۲۷۴ مرکز در سال ۹۲ به ۲۷۹ مورد در سال ۹۴ افزایش یافته و هم‌اکنون این سازمان دارای ۷۹ مرکز درمانی ملکی بستری است.» همتی اظهار داشت: «تعداد مراکز طرف قرارداد این سازمان از ۱۴ هزار و ۹۲۵ مرکز در سال ۹۲ به ۱۶ هزار و ۱۸۰ مرکز در سال ۹۴ و تعداد بیمارستان‌ها و دی‌کلینیک‌ها نیز در همین مدت از ۸۳۷ به ۸۹۹ افزایش یافته است.»
به گزارش آتیه‌نو و به نقل از روابط عمومی سازمان تامین‌اجتماعی، معاون درمان سازمان تامین‌اجتماعی گفت: «در حال حاضر ۲۴ هزار و ۱۷۲ پزشک و دندان‌پزشک و ۴۷۵۲ مرکز بهداشتی و درمانی، درمانگاه و پلی‌کلینیک طرف قرارداد سازمان تامین‌اجتماعی هستند.» وی خاطرنشان کرد: «سال گذشته، ۹۶۹ هزار و ۷۵۸ نفر در مراکز ملکی سازمان بستری شده‌اند و در این مدت شاهد بیش از ۷۸ درصد اشغال تخت بوده‌ایم.»
همتی شاخص‌های احداث مرکز درمانی توسط سازمان تامین‌اجتماعی را در شهرها و مناطق برشمرد؛ شامل تعداد بیمه‌شده اصلی و تبعی منطقه، مراکز طرف قرارداد و امکانات مراکز دانشگاهی، توجه به مناطق محروم و کم‌برخوردار، همسویی با برنامه‌های توسعه دولت و اجرای طرح کشوری پزشک خانواده. وی افزود: «نظام سطح‌بندی ارائه خدمات، نگاه کلان به منطقه از بعد پرهیز از سرمایه‌گذاری موازی و مازاد، بهره‌گیری اکثر نقاط کشور از حداقل امکانات بهداشتی و درمانی و محدودیت بودجه و اعتبارات سازمان تامین‌اجتماعی از دیگر شاخص‌هایی است که موردتوجه سازمان در ساخت مراکز درمانی قرار می‌گیرد.»
همتی با بیان اینکه از خرداد ۸۹ تا خرداد ۹۲، تعداد ۲۰ طرح در قالب بیمارستان، توسعه بخش‌های بیمارستانی، پلی‌کلینیک و درمانگاه مورد بهره‌برداری قرار گرفته است، گفت: «این در حالی است که از خرداد ۹۲ تا خرداد ۹۵ شاهد بهره‌برداری از ۳۲ بیمارستان، پلی‌کلینیک و درمانگاه و توسعه بخش‌های بیمارستانی بوده‌ایم.»
معاون درمان سازمان تامین‌اجتماعی گفت: «در بخش بیمارستانی، ۷۶۵ تخت با زیربنای ۹۳ هزار و ۸۸۷ مترمربع داشته‌ایم که درمجموع از نظر تعداد شاهد افزایش ۶۰ درصدی در این زمینه بوده‌ایم.» وی خرید و توسعه تجهیزات پزشکی بر اساس آخرین فناوری‌های موجود را از دیگر اقدامات سازمان تامین‌اجتماعی در سال‌های اخیر دانست و افزود: «در راستای افزایش کیفیت خدمات درمانی و کمک به بیماران دارای هزینه‌های بالا، اقدام به خرید یک دستگاه شتاب‌دهنده خطی و تامین ۲۱۳ دستگاه تصویربرداری دیجیتالی شده است.» همتی ادامه داد: «همچنین خرید ۵۵۹ عدد آمبولانس، ۲۱ دستگاه سنگ‌شکن برون‌اندامی، ۱۱ دستگاه آنژیوگرافی، ۴۸ دستگاه سی‌تی‌اسکن، و ۲۰ دستگاه MRI که به‌روزترین دستگاه‌ها و براساس استانداردهای موجود هستند،
از دیگر اقدامات معاونت درمان در دوره مذکور بوده است.» معاون درمان تامین‌اجتماعی افزایش کارایی، بهبود مستمر کیفیت و خدمات را از اهداف حوزه درمان این سازمان دانست و گفت: «سازمان تامین‌اجتماعی در راستای اجرای سیاست‌های کلی نظام سلامت ابلاغی از طرف مقام معظم رهبری، طرح تحول نظام سلامت کشور و برنامه راهبردی سازمان تامین‌اجتماعی را اجرایی کرده و با در نظر گرفتن اصول مشارکت، هماهنگی، فراگیری و کلی‌نگری مبادرت به اجرای برنامه ارتقای هتلینگ بیمارستان‌های تامین‌اجتماعی با تشکیل ستاد اجرایی کرده است.»
همتی اهداف این طرح را یکپارچه‌سازی ارائه خدمات کمی و کیفی هتلینگ، استانداردسازی براساس سنجه‌های اعتباربخشی و هتلینگ، امکان رتبه‌بندی کیفیت خدمات هتلینگ، پاسخگویی به انتظارات مراجعان، افزایش رضایتمندی بیمه‌شدگان و مراجعان، نظارت، ارزیابی و پایش مستمر کیفیت خدمات هتلینگ بیمارستانی و هدفمند بودن اعتبارات تخصیصی ذکر کرد. وی با بیان اینکه محورهای اجراشده در این طرح براساس سنجه‌های اعلامی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در دو فاز تدوین و در فاز اول عملیاتی شد، محور ساختمان و تاسیسات، محور تجهیزات و امکانات، محور رفاهی و تغذیه و محور بهداشت را جزو فاز اول توصیف کرد و فاز دوم را شامل محور امور اداری و منابع انسانی، فرایندها و گردش کاری بیان کرد.
معاون درمان سازمان تامین‌اجتماعی مهم‌ترین دستاورد برنامه ارتقای هتلینگ را این‌گونه برشمرد: «اقدامات زیرساختی با ایجاد نقشه راه واحد در سراسر کشور در حوزه تجهیز، خرید کالا، بهبود کیفیت ساختمان تاسیسات و ارتقای فرایندها و استفاده بهینه و اثربخش از منابع.» همتی همچنین استفاده از تجهیزات و ساختمان و نگهداشت آن‌ها، حفظ و صیانت از اموال سازمان، ارتقای سطح رضایتمندی مراجعان و ارتقای سطح دانش کارکنان را از دیگر مزایای اجرای طرح هتلینگ بیمارستان‌ها عنوان کرد.
