آگاهیبخشی و اطلاعرسانی مهمترین دلیل برای ارسال پیامک به حدود ۱۱ میلیون نفر از افراد بیمهشده تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی است تا این گروهها ماهانه از وضعیت پرداختی حقبیمههای پرداختی خود، کارکرد و دستمزد واقعی اطلاع داشته باشند و در صورت مغایرت در این دادهها بتوانند شکایت خود را ثبت کنند.