طرح «بیمه متمرکز و یکپارچه‌سازی شعب» در سازمان تأمین‌اجتماعی یکی از مهم‌ترین برنامه‌های تحولی در مسیر نوین‌سازی ساختارها و فرایندهای این نهاد بزرگ رفاهی به شمار می‌رود. تمرکز داده‌ها، بازمهندسی فرایندها، یکپارچه‌سازی سیستم‌ها، ارتقای شفافیت، مدیریت بهینه منابع و هوشمندسازی خدمات و بازرسی‌ها، اهداف اصلی این طرح هستند؛ اهدافی که در نهایت به بهبود کیفیت خدمات و افزایش اعتماد عمومی منجر خواهد شد.
