پاسخگویی مستقیم به بیمهشدگان، گامی برای بهبود خدمات
مدیرکل درمان غیرمستقیم تأمیناجتماعی بر توانمندسازی و افزایش اطلاعات تخصصی افزونتر کاربران مرکز پاسخگویی 1420 تأکید کرد.
۱۴۰۵/۰۶/۱۱ | ۰۴:۳۴
شناسایی نقاط کور ارایه خدمات در پاسخگویی تلفنی مدیران
مدیرکل خدمات و پشتیبانی تأمیناجتماعی در پنجمین نشست «دوشنبهها با مدیران»: پاسخگویی تلفنی به ۳۰ مخاطب، فرصتی برای اصلاح رویههای پنهان در صف ارائه خدمات است
۱۴۰۵/۰۶/۰۸ | ۱۲:۱۴
پاسخ به پرسش های مردمی در مرکز ۱۴۲۰
مدیرکل و ۹ کارشناس منابع انسانی سازمان تامین اجتماعی در مرکز پاسخگویی ۱۴۲۰ پای خط تماس آمدند و به سئوالات متعدد تماس گیرندگان، از بازنشستگی و استخدام تا نقدهای داغ درباره وام و مزایا پاسخ گفتند.
۱۴۰۵/۰۵/۱۲ | ۱۳:۰۵
پاسخگویی مدیرکل وصول حقبیمه سازمان تأمین اجتماعی به مخاطبان
مدیرکل وصول حقبیمه سازمان تأمین اجتماعی در راستای اجرای طرح دوشنبهها با مدیران تأمین اجتماعی
به سوالات تماس گیرندگان با مرکز 1420 پاسخ داد.