سالهاست که تحول دیجیتال در دستور کار سازمان تأمین اجتماعی با پوشش نزدیک به ۵۰ میلیون نفر قرار دارد. نقطه عطف این مسیر، طرح «۳۰۷۰» در سال ۱۳۹۹ بود؛ طرحی که وعده ارائه ۳۰ نوع خدمت برای کاهش ۷۰ میلیون بار مراجعه حضوری را داد و با حذف دفترچههای کاغذی درمان آغاز شد. امروز، این وعده به مراتب فراتر رفته و سازمان را به یکی از پیشگامان دولت الکترونیک در ایران تبدیل کرده است.
در میز خدمت مدیریت درمان تأمیناجتماعی کردستان خدماتی از قبیل گرفتن فشار خون و تست قند خون به مردم ارائه شد
سازمان تأمین اجتماعی با تاکید بر حفظ حریم خصوصی و مقابله با جعل اسناد، دستور ممنوعیت دریافت کپی مدارک هویتی را به تمامی واحدهای کشور ابلاغ کرد