تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مسئولان سازمان تأمین اجتماعی در نشست تخصصی بیماران خاص و صعب‌العلاج قطب ۴ کشور در اصفهان، راهکارهای تسهیل دسترسی بیمه‌شدگان به خدمات دارویی و درمانی، یکپارچه‌سازی دستورالعمل‌های اجرایی و رفع چالش‌های رسیدگی به پرونده‌ها را بررسی کردند.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان اصفهان، نشست تخصصی بیماران خاص و صعب‌العلاج قطب ۴ کشور(استانهای قم،تهران، کهگیلویه و بویراحمد، مرکزی، چهارمحال و بختیاری و کاشان) با حضور مسئول صندوق بیماران خاص و صعب‌العلاج سازمان تأمین اجتماعی، معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان استان اصفهان و جمعی از کارشناسان و مسئولان مربوطه، در مرکز آموزش و پژوهش فردوسی اصفهان برگزار شد.
در ابتدای این نشست، دکتر محمدرضا پورنیا، معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان استان اصفهان، با اشاره به پیشگامی و جایگاه حساس این استان در ارائه خدمات درمانی اظهار داشت: موضوع پوشش هزینه‌ها و خدمات بیماران خاص و صعب‌العلاج از حوزه‌های نوین، حساس و در عین حال پیچیده در معاونت خرید راهبردی است که پیاده‌سازی اصولی آن نیازمند زیرساخت‌های نرم‌افزاری دقیق و سازوکارهای فرآیندی روشن است.
وی با اشاره به حجم بالای مراجعات در استان افزود: استان اصفهان بالاترین فراوانی پرونده‌ها و بیماران صعب‌العلاج را در سطح کشور داراست و مدیریت بهینه این حوزه همت مضاعف و تصمیم‌گیری‌های هدفمند را می‌طلبد. خوشبختانه با پیگیری‌های ستادی، طراحی سامانه‌های یکپارچه و اجرای مرحله آزمایشی (پایلوت)، گام‌های مؤثری جهت سهولت فرآیند رسیدگی به اسناد و تسریع خدمت‌رسانی به جامعه هدف برداشته شده است.
در ادامه این جلسه، دکتر شکری، مسئول صندوق بیماران خاص و صعب‌العلاج سازمان تأمین اجتماعی، با قدردانی از تلاش‌های مستمر و شبانه‌روزی کارشناسان این حوزه تصریح کرد: مسئولیت خدمت‌رسانی به بیماران خاص و صعب‌العلاج با توجه به بار عاطفی و حساسیت درمانی آن، رسالتی سنگین بر دوش سازمان است که انجام شایسته آن تنها با همدلی، شفافیت کاری و تعامل مستمر صف و ستاد محقق می‌شود.
وی برگزاری نشست‌های تخصصی منطقه‌ای را فرصتی برای تقویت هم‌افزایی دانست و تأکید کرد: رویکرد قطب‌بندی استان‌ها با هدف دستیابی به وحدت رویه کشوری، یکسان‌سازی شیوه رسیدگی به پرونده‌ها و تعامل هماهنگ با بیمه سلامت اتخاذ شده است تا ضمن کاهش چالش‌های اجرایی همکاران، بیمه‌شدگان در کمترین زمان ممکن از حمایت‌های قانونی و بسته‌های خدمتی تعریف‌شده بهره‌مند شوند.
در بخش پایانی این نشست، مسئولان و کارشناسان حاضر در جلسه پیرامون اصلاح فرآیندها، رفع موانع سامانه‌ای و یکپارچه‌سازی دستورالعمل‌های اجرایی به بحث و تبادل نظر پرداختند.
