تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
سرپرستار بخش اورژانس بیمارستان خلیج‌فارس بندرعباس این حرفه را آمیزه‌ای از دانش، عشق، ایثار و انسانیت می‌داند و معتقد است حفظ جان بیمار، تأمین ایمنی و کاهش درد و رنج انسان‌ها از مهم‌ترین مسئولیت‌های پرستاران است.
به گزارش تامین24 به مناسبت روز و هفته ملی پرستار، مرور تجربه‌ها و شنیدن دیدگاه‌های پرستاران، فرصتی برای بازتاب دشواری‌ها، مسئولیت‌ها و ارزش‌های انسانی حرفه‌ای است که نقشی اساسی در نظام سلامت دارد.
در این میان، بخش اورژانس بیمارستان از جمله محیط‌هایی است که فعالیت در آن به آمادگی حرفه‌ای، تصمیم‌گیری سریع، مدیریت شرایط بحرانی و توانایی اولویت‌بندی نیازهای بیماران نیاز دارد. پرستاران این بخش در شرایطی به بیماران خدمت‌رسانی می‌کنند که گاهی دقایق و حتی ثانیه‌ها در روند درمان و نجات جان انسان‌ها تعیین‌کننده‌اند.
عظیمه رضایی، سرپرستار بخش اورژانس بیمارستان تأمین‌اجتماعی خلیج‌فارس بندرعباس که ۱۴ سال سابقه فعالیت در حرفه پرستاری دارد در توصیف این حرفه می‌گوید: «پرستاری یعنی تلفیق علم و عشق، ایثار و التیام دردها با دستانی مهربان و قلبی سرشار از انسانیت.»
از نگاه رضایی، پرستاری تنها مجموعه‌ای از وظایف تخصصی و مراقبت‌های درمانی نیست؛ بلکه حرفه‌ای مبتنی بر مسئولیت‌پذیری، تعهد انسانی و تلاش برای کاهش درد و رنج بیماران است.
او کمک به کاهش رنج انسان‌ها را از انگیزه‌های مهم فعالیت در این حرفه می‌داند؛ انگیزه‌ای که در محیط پرالتهاب اورژانس با مراقبت دقیق از بیماران و تلاش برای پاسخ‌گویی به نیازهای درمانی آنان نمود پیدا می‌کند.
در بخش اورژانس، پرستاران علاوه بر برخورداری از دانش و مهارت تخصصی باید بتوانند در شرایط پراسترس، آرامش و تمرکز خود را حفظ کنند و با در نظر گرفتن وضعیت بیماران اقدامات مراقبتی ضروری را در اولویت قرار دهند.
حفظ جان و کرامت انسانی
سرپرستار بخش اورژانس بیمارستان خلیج‌فارس، حفظ جان بیمار و تأمین ایمنی او را از مهم‌ترین مسئولیت‌های پرستاری می‌داند.
به گفته وی کاهش رنج بیماران و ارائه مراقبت‌های علمی و دلسوزانه در کنار رعایت کرامت و حقوق انسانی آنان از اصول اساسی این حرفه است.
این رویکرد نشان می‌دهد که پرستاری علاوه بر برخورداری از پشتوانه علمی و تخصصی به توجه مستمر به نیازهای جسمی و انسانی بیماران وابسته است؛ مسئولیتی که در محیط اورژانس با توجه به شرایط متغیر و گاه بحرانی بیماران اهمیتی دوچندان پیدا می‌کند.
مدیریت زمان
فعالیت در حرفه پرستاری به‌ویژه در بخش اورژانس با شیفت‌های کاری و مسئولیت‌هایی همراه است که گاهی مدیریت هم‌زمان زندگی حرفه‌ای و خانوادگی را دشوار می‌کند.
رضایی برنامه‌ریزی دقیق، مدیریت زمان و اولویت‌بندی مسئولیت‌ها را از عوامل مهم برای ایجاد تعادل میان این دو حوزه می‌داند.
از نگاه او سامان‌دهی امور و شناخت اولویت‌ها می‌تواند به پرستاران کمک کند تا در کنار انجام مسئولیت‌های حرفه‌ای برای وظایف خانوادگی خود نیز برنامه‌ریزی مناسبی داشته باشند.
مطالبات پرستاران
رضایی در بیان مطالبات پرستاران بر تحقق عدالت در پرداخت‌ها، ارتقای جایگاه حرفه‌ای و حفظ کرامت پرستاران تأکید می‌کند.
این مطالبات در کنار مسائل مربوط به شرایط کاری از موضوعات مهمی است که بر رضایت شغلی و انگیزه نیروی انسانی در مراکز درمانی تأثیر می‌گذارد.
توجه به جایگاه پرستاران و بهبود شرایط فعالیت آنان، علاوه بر اهمیت آن برای کارکنان حوزه سلامت از منظر کیفیت مراقبت و استمرار خدمات درمانی نیز قابل توجه است.
چالش‌های پیش رو
سرپرستار بخش اورژانس بیمارستان خلیج‌فارس کمبود نیروی انسانی، فشار کاری بالا و فرسودگی شغلی را از مهم‌ترین چالش‌های حرفه پرستاری برمی‌شمارد.
او همچنین به نبود تناسب میان مسئولیت‌های سنگین پرستاران و حقوق و مزایای دریافتی آنان اشاره می‌کند؛ مسئله‌ای که در کنار فشارهای کاری، ضرورت توجه به شرایط شغلی و معیشتی این گروه را برجسته می‌سازد.
پرستاران اورژانس به دلیل ماهیت فعالیت خود همواره با شرایط متغیر بیماران نیازمند مراقبت فوری و موقعیت‌های پراسترس مواجه‌اند. در چنین شرایطی تأمین نیروی انسانی متناسب با حجم مراجعات و توجه به وضعیت شغلی پرستاران از موضوعات مهم در مسیر بهبود کیفیت خدمات درمانی به شمار می‌رود.
خاطراتی ماندگار
چهارده سال فعالیت در حرفه پرستاری و حضور در بخش اورژانس بی‌شک با تجربه‌های فراوانی از مواجهه با بیماران و همراهی با آنان در لحظات دشوار زندگی همراه است.
رضایی در اشاره به خاطرات دوران فعالیت حرفه‌ای خود می‌گوید که در شغل پرستاری خاطرات بسیار زیادی وجود دارد؛ تجربه‌هایی که هر یک می‌تواند بخشی از دشواری‌ها، مسئولیت‌ها و جنبه‌های انسانی این حرفه را به تصویر بکشد.
گاهی بهبود وضعیت یک بیمار، گاهی کاهش درد و اضطراب او و گاهی همراهی با خانواده‌ای نگران به تجربه‌ای ماندگار برای پرستار تبدیل می‌شود؛ تجربه‌هایی که اهمیت ارتباط انسانی در کنار دانش و مهارت حرفه‌ای را یادآوری می‌کنند.
پرستاران؛ تکیه‌گاه نظام سلامت
روایت عظیمه رضایی، سرپرستار بخش اورژانس بیمارستان خلیج‌فارس بندرعباس تصویری از حرفه‌ای ارائه می‌دهد که در آن دانش تخصصی با عشق، ایثار و مسئولیت‌پذیری انسانی پیوند خورده است.
روز پرستار و هفته ملی پرستاری فرصتی برای قدردانی از تلاش‌های پرستارانی است که در شرایط دشوار برای حفظ جان بیماران و کاهش رنج آنان تلاش می‌کنند؛ همچنین یادآوری این نکته که پاسداشت جایگاه این حرفه مستلزم توجه عملی به مطالبات، شرایط کاری، حقوق حرفه‌ای و کرامت نیروی انسانی در نظام سلامت است.
