سوپروایزر بالینی دفتر پرستاری بیمارستان خلیجفارس بندرعباس از مسئولیت اخلاقی پرستاران در مراقبت از بیماران، فشارهای ناشی از کمبود نیروی انسانی و خاطرهای ماندگار از بازگشت یک بیمار قلبی به زندگی میگوید.
به گزارش تامین24 گاهی یک لحظه در محیط بیمارستان، معنای تمام سالهای تلاش و فعالیت حرفهای را در خود خلاصه میکند؛ لحظهای که پس از نگرانی و اضطراب فراوان، نشانههای بازگشت بیمار به زندگی نمایان میشود. برای پرستاران، چنین لحظاتی یادآور ارزش مراقبت، اهمیت دانش و مهارت حرفهای و معنای عمیق مسئولیتی است که در قبال سلامت انسانها بر عهده دارند.
فرهاد رحیمی، سوپروایزر بالین دفتر پرستاری بیمارستان خلیجفارس بندرعباس در گفتوگو با تامین24 اهمیت حرفه پرستاری را در یک عبارت خلاصه میکند: «مرهم زخم بیماران بودن.» تعبیری کوتاه اما پرمعنا که از نگاه او، جوهره انسانی حرفهای را نشان میدهد که در آن، رسیدگی به بیماران و تلاش برای کاهش رنج آنان در اولویت قرار دارد.
رحیمی با ۱۵ سال سابقه فعالیت، کمک به بیماران را از مهمترین انگیزههای فعالیت در حرفه پرستاری میداند و معتقد است که پرستاران در انجام مسئولیتهای خود باید همواره اخلاق حرفهای و وجدان کاری را مدنظر قرار دهند.
از نگاه وی مراقبت از بیمار تنها به انجام وظایف روزمره محدود نمیشود، بلکه مسئولیتپذیری، توجه به نیازهای بیمار و تلاش برای ارائه مراقبتی شایسته نیز بخش مهمی از این حرفه را تشکیل میدهد.
او رعایت اخلاق حرفهای را یکی از اصول اساسی پرستاری میداند؛ اصلی که در کنار دانش تخصصی و مهارت بالینی، میتواند به شکلگیری رابطهای مبتنی بر اعتماد و احترام میان بیمار و کادر درمان کمک کند.
مسائل پرستاری
سوپروایزر بالینی دفتر پرستاری بیمارستان خلیجفارس، یکی از مهمترین چالشهای حرفه پرستاری را کمبود نیروی انسانی میداند.
به گفته رحیمی، جذب نشدن نیروی مورد نیاز در سالهای اخیر، فشارهای جسمی و روانی بیشتری بر همکاران پرستار وارد کرده و زمینه فرسودگی آنان را فراهم آورده است.
پرستاران در طول شیفتهای کاری، مسئولیت مراقبت از بیماران را بر عهده دارند و باید با دقت و آمادگی لازم به نیازهای آنان پاسخ دهند. هنگامی که تعداد نیروها با حجم کار تناسب نداشته باشد، فشار بیشتری بر کارکنان حاضر وارد میشود و مدیریت مسئولیتهای متعدد دشوارتر خواهد شد.
رحیمی معتقد است فرسودگی ناشی از فشار کاری و کمبود نیرو از جمله مسائلی است که باید در برنامهریزی برای بهبود شرایط حرفهای پرستاران مورد توجه قرار گیرد.
اولویت مسئولیت پرستاران
ماهیت حرفه پرستاری بهگونهای است که گاهی شرایط بیماران و نیازهای درمانی، برنامههای شخصی کارکنان را تحت تأثیر قرار میدهد.
رحیمی با اشاره به این موضوع میگوید که برخی پرستاران برای رسیدگی بیشتر به بیماران، از زمان حضور در کنار خانواده خود میگذرند.
این مسئله، بُعد دیگری از دشواریهای حرفه پرستاری را نشان میدهد؛ مسئولیتی که محدود به ساعات اداری نیست و در بسیاری از مواقع نیازمند حضور مستمر و آمادگی برای رسیدگی به شرایط پیشبینینشده است.
از این رو، توجه به شرایط کاری پرستاران و فراهم کردن زمینه مناسب برای انجام مسئولیتهای حرفهای در کنار حفظ تعادل میان کار و زندگی خانوادگی اهمیت ویژهای دارد.
مطالبات پرستاران
رحیمی در بیان مهمترین مطالبه پرستاران، بر ضرورت اجرای تعرفه خدمات پرستاری تأکید میکند. این مطالبه در کنار دغدغههای مربوط به کمبود نیروی انسانی، سختی کار و فشارهای جسمی و روحی از موضوعات مهم در گفتوگو درباره شرایط حرفهای پرستاران به شمار میرود.
توجه به تعرفه خدمات پرستاری و اجرای مؤثر آن از نگاه جامعه پرستاری، بخشی از مسیر بهرسمیتشناختن خدمات تخصصی و مسئولیتهای این گروه در فرایند درمان است.
خاطرهای از لحظه بازگشت به زندگی
در میان سالهای فعالیت در محیط بیمارستان، برخی تجربهها به دلیل حساسیت شرایط و نتیجه امیدبخش آنها برای همیشه در ذهن کادر درمان باقی میمانند.
رحیمی یکی از خاطرات ماندگار دوران فعالیت حرفهای خود را به احیای یک بیمار قلبی مربوط میداند؛ بیماری که پس از دریافت شوک قلبی، علائم بازگشت به زندگی را نشان داد.
این تجربه، یادآور لحظات حساسی است که در آن سرعت عمل، آمادگی و هماهنگی اعضای تیم درمان اهمیت فراوانی دارد. در چنین شرایطی، کادر درمان باید با تمرکز کامل و بر اساس اقدامات تخصصی احیا، برای نجات جان بیمار تلاش کند.
بازگشت بیمار به زندگی پس از انجام اقدامات احیا، میتواند یکی از امیدبخشترین لحظات برای اعضای تیم درمان باشد؛ لحظهای که خستگی و فشار ناشی از شرایط بحرانی جای خود را به احساس رضایت از تلاش برای نجات جان یک انسان میدهد.
این خاطره، معنای همان تعبیری را که رحیمی برای توصیف حرفه خود به کار میبرد، روشنتر میکند؛ پرستاری یعنی تلاش برای کاهش رنج بیماران و همراهی با آنان در حساسترین لحظات زندگی.
روایت فرهاد رحیمی از ۱۵ سال فعالیت حرفهای، بر سه موضوع اساسی تأکید دارد: مسئولیت اخلاقی پرستاران در مراقبت از بیماران، دشواریهای ناشی از کمبود نیروی انسانی و اهمیت حمایت از این گروه در انجام وظایف تخصصی خود.
به مناسبت روز ملی پرستار و هفته ملی پرستار، توجه به چنین تجربههایی فرصتی برای شنیدن صدای پرستارانی است که در کنار انجام وظایف حرفهای، با فشارهای جسمی و روانی نیز روبهرو هستند.
قدردانی از این تلاشها، زمانی معنای کاملتری پیدا میکند که در کنار پاسداشت فداکاریها، مطالبات حرفهای پرستاران نیز مورد توجه قرار گیرد؛ چراکه حمایت از پرستاران گامی مهم در مسیر حفظ کیفیت مراقبت و ارتقای خدمات درمانی به بیماران است.