تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
به گزارش تامین24 پرستاری حرفه‌ای است که در آن دانش، مهارت و مسئولیت‌پذیری با صبر، همدلی و انسانیت پیوند می‌خورد؛ حرفه‌ای که اهمیت آن در بخش اطفال و نوزادان، جایی که بیماران کوچک برای عبور از روزهای سخت بیماری به مراقبتی دقیق و دلسوزانه نیاز دارند، جلوه‌ای دوچندان پیدا می‌کند.
سامیه اسلام‌پرست، سرپرستار بخش اطفال و نوزادان بیمارستان خلیج‌فارس بندرعباس، با ۱۶ سال سابقه فعالیت در حرفه پرستاری، از اهمیت مراقبت از بیماران، ضرورت توجه به مطالبات پرستاران و تجربه‌های ارزشمند سال‌های خدمت خود می‌گوید؛ تجربه‌هایی که بخش مهمی از آن‌ها با شب‌های طولانی مراقبت از کودکان بیمار و تلاش برای بازگرداندن آرامش به آن‌ها گره خورده است.
اسلام‌پرست، مراقبت از بیماران، ایفای نقش حیاتی در شرایط بحرانی و ارتقای سلامت جامعه را از مهم‌ترین جنبه‌های اهمیت حرفه پرستاری می‌داند و در توصیف این حرفه می‌گوید: «پرستاری یعنی امید و مراقبت و فرشته‌ای روی زمین.»
این توصیف، بیانگر نگاهی است که در آن پرستاری فراتر از انجام وظایف درمانی قرار می‌گیرد. پرستار در کنار دانش و مهارت تخصصی، باید بتواند در لحظات دشوار بیماری، با رفتار حرفه‌ای و برخوردی سرشار از آرامش و همدلی، به بیمار و خانواده او اطمینان خاطر ببخشد.
این مسئولیت در بخش اطفال و نوزادان اهمیت ویژه‌ای دارد؛ زیرا مراقبت از کودکان، علاوه بر دانش تخصصی، به صبر، دقت و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با کودک و خانواده او نیازمند است.
انگیزه خدمت در تأمین‌اجتماعی
سرپرستار بخش اطفال و نوزادان بیمارستان خلیج‌فارس بندرعباس، امکانات رفاهی، حقوق و مزایا، امنیت شغلی و شرایط کاری مطلوب‌تر را از جمله عوامل مؤثر در فعالیت پرستاران در مراکز درمانی برمی‌شمارد.
به گفته وی، علاقه به خدمت‌رسانی و رضایت بیماران نیز از انگیزه‌های مهم پرستاران برای ادامه فعالیت حرفه‌ای در این مراکز است.
از نگاه اسلام‌پرست، فراهم بودن شرایط مناسب کاری و برخورداری از حمایت‌های شغلی و رفاهی می‌تواند در کنار علاقه به حرفه، زمینه مناسبی برای ارائه خدمات باکیفیت‌تر به بیماران ایجاد کند.
اسلام‌پرست، مراقبت ایمن و مؤثر از بیماران و حفاظت از جان آنان را از مهم‌ترین مسئولیت‌های پرستاری می‌داند؛ مسئولیتی که رعایت حقوق بیمار، احترام متقابل، همدلی و پایبندی به اصول انسانی را نیز در بر می‌گیرد.
در این چارچوب، پرستار علاوه بر انجام دقیق وظایف تخصصی، باید با حفظ کرامت بیمار و توجه به نیازهای جسمی و روحی او، شرایطی فراهم کند که بیمار از مراقبتی ایمن، مؤثر و همراه با احترام برخوردار شود.
این مسئولیت در بخش اطفال و نوزادان، به دلیل حساسیت وضعیت بیماران و نیاز بیشتر آنان به مراقبت مستمر، مستلزم توجه و دقت ویژه‌ای است.
مسئولیت دوگانه
شیفت‌های طولانی، فعالیت در ساعات شب و مسئولیت سنگین مراقبت از بیماران، در کنار وظایف خانوادگی، از چالش‌هایی است که بسیاری از پرستاران با آن روبه‌رو هستند.
اسلام‌پرست، برنامه‌ریزی مناسب، تقسیم مسئولیت‌ها میان اعضای خانواده، حمایت خانواده و تنظیم متناسب شیفت‌های کاری را از عوامل مؤثر در مدیریت این دو مسئولیت می‌داند.
به باور او همراهی اعضای خانواده و فراهم بودن شرایط کاری مناسب می‌تواند به پرستاران کمک کند تا ضمن انجام وظایف حرفه‌ای خود، مسئولیت‌های خانوادگی را نیز بهتر مدیریت کنند.
مطالبات پرستاران
این سرپرستار، برخورداری از حقوق و مزایای عادلانه، امنیت شغلی، کاهش فشار کاری و تناسب شیفت‌های کاری را از مهم‌ترین مطالبات پرستاران عنوان می‌کند.
به گفته اسلام‌پرست، توجه به این مطالبات در کنار بهبود شرایط کاری، می‌تواند به حفظ توان جسمی و روحی پرستاران و فراهم شدن زمینه مناسب‌تر برای ارائه خدمات درمانی کمک کند.
پرستاران بخش مهمی از مسئولیت مراقبت مستمر از بیماران را بر عهده دارند و توجه به شرایط شغلی و نیازهای حرفه‌ای آنان، از موضوعات مهم در مسیر ارتقای کیفیت خدمات درمانی به شمار می‌رود.
چالش‌های پرستاری
اسلام‌پرست، کمبود نیروی پرستاری، فشار کاری زیاد، ناعادلانه بودن حقوق و مزایا، خستگی جسمی، فشار روحی و کمبود تجهیزات را از مهم‌ترین چالش‌های حرفه‌ای این گروه عنوان می‌کند.
این چالش‌ها، به‌ویژه در بخش‌هایی که مراقبت مستمر و دقیق از بیماران ضرورت دارد، می‌تواند دشواری‌های فعالیت حرفه‌ای را افزایش دهد.
از این رو، توجه به تأمین نیروی انسانی موردنیاز، فراهم کردن تجهیزات کافی، بهبود شرایط کاری و رسیدگی به مسائل معیشتی پرستاران، از جمله موضوعاتی است که در کنار تلاش و تعهد کادر پرستاری، اهمیت زیادی دارد.
خاطره‌ای در یاد‌ها
برای اسلام‌پرست که ۱۶ سال از عمر حرفه‌ای خود را در ارتباط با کودکان و نوزادان بیمار سپری کرده است، خاطرات دوران خدمت تنها به رویدادهای خاص و لحظات بحرانی محدود نمی‌شوند؛ بلکه بسیاری از لحظه‌های ماندگار، در دل مراقبت‌های روزمره شکل گرفته‌اند.
او از شب‌هایی یاد می‌کند که تا صبح در کنار کودکان تب‌دار مانده، برای کنترل تب آن‌ها تلاش کرده و با صحبت کردن و آرام کردن کودکان بی‌قرار، کوشیده است از شدت نگرانی و ناراحتی آنان بکاهد.
نقاشی کردن برای بیماران نیز از دیگر تجربه‌های به‌یادماندنی اوست؛ لحظه‌هایی ساده اما ارزشمند که می‌توانند فضای بیمارستان را برای کودکان دلپذیرتر کنند و اندکی از اضطراب و بی‌قراری آن‌ها بکاهند.
اسلام‌پرست معتقد است که تمام دوران فعالیت حرفه‌ای‌اش در کنار کودکان و نوزادان، مجموعه‌ای از خاطرات ارزشمند را برای او رقم زده است؛ خاطراتی که از مراقبت‌های شبانه و تلاش برای بهبود وضعیت بیماران تا برقراری ارتباط عاطفی با کودکانی که روزهای دشوار بیماری را پشت سر می‌گذارند، امتداد دارند.
روایت ۱۶ سال فعالیت سامیه اسلام‌پرست در بخش اطفال و نوزادان بیمارستان خلیج‌فارس بندرعباس، تصویری از حرفه‌ای ارائه می‌دهد که در آن مسئولیت تخصصی با صبوری و توجه به نیازهای انسانی بیماران همراه است.
در این حرفه، گاهی مراقبت دقیق از یک بیمار، گاهی حضور آرامش‌بخش بر بالین کودک تب‌دار و گاهی لبخندی که پس از یک گفت‌وگوی ساده بر چهره کودکی بی‌قرار می‌نشیند، معنای خدمت را نمایان می‌کند.
روز پرستار و هفته ملی پرستار، فرصتی برای قدردانی از تلاش‌های این گروه و توجه به مسئولیت‌ها، دشواری‌ها و مطالبات آنان است؛ پرستارانی که در کنار ایفای نقشی حیاتی در نظام سلامت، هر روز با امید به بهبود بیماران و بازگشت آرامش به خانواده‌ها، به مسیر خدمت ادامه می‌دهند.
