سرپرست سازمان تأمین اجتماعی در نشست با مدیران شرکتهای مأموریتی تابعه، کاهش هزینه مبادله و ارتقای کیفیت خدمترسانی را از اهداف کلیدی این شرکتها دانست و بر تدوین «توافقنامه سطح خدمات» و تشکیل کمیته مشترک دائمی برای پایش عملکرد آنها تأکید کرد.
به گزارش تامین 24 به نقل از روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، غلامحسین محمدی، سرپرست سازمان در این نشست با تأکید بر اهمیت تقویت همکاری میان گروه شرکتهای ذیل سازمان، گفت: یکی از اهداف ایجاد شرکتهای مأموریتی کاهش هزینه مبادله است. در این رویکرد با مدیریت هزینهها، مطلوبیت ایجاد و بازدهی بالاتر میرود.
محمدی تأکید کرد: تأمین اجتماعی یک سازمان عمومی غیردولتی است و با عموم مردم در ارتباط است و آثار فعالیت و تصمیمات سازمان بر زندگی مردم شگرف است. حتی فعالیت شرکتهای مأموریتی سازمان هم بر زندگی مردم تأثیرگذار است و مدیران این شرکتها باید این موضوع را به دقت مورد توجه قرار دهند.
وی، ارائه خدمت با کیفیت به ذینفعان را مهمترین وظیفه سازمان دانست و تصریح کرد: شرکتهای سازمان در کنار برنامههای راهبردی و عملیاتی باید برنامه ضمانتی ارائه خدمات در شرایط سخت را نیز داشته باشند.
محمدی با تأکید بر لزوم تشکیل کمیته مشترک دائمی شرکتهای تابعه مأموریتی، گفت: لازم است در جلسات کمیته مسائل شرکتها احصاء و راهکارها تعیین شود.
او افزود: انتظار داریم توافقنامه سطح خدمات برای شرکتها داشته باشیم تا مبنای سنجش و پایش عملکرد شرکتها قرار گیرد.
وی با اشاره به لزوم شناسایی فرصتهای فراوان در سازمان و شرکتهای تابعه تأکید کرد: از فرصتها و توانمندیهای داخلی سازمان استفاده شود تا زنجیره ارزش تکمیل و زمینه ارتقای خدمتسانی به مخاطبان فراهم شود.
مدیران عامل شرکتهای مأموریتی سازمان هم در این جلسه به بیان مطالب خود پرداختند.