برپایی میز خدمت و ارتباطات مردمی تأمین اجتماعی در مسجد جامع کرمانشاه

میز خدمت و ارتباطات مردمی اداره‌کل تأمین اجتماعی استان کرمانشاه با حضور مدیرکل و جمعی از کارکنان این اداره‌کل در مسجد جامع کرمانشاه برپا شد.

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تامین‌اجتماعی استان کرمانشاه، همزمان با گرامیداشت هفته وحدت و هفته دولت، میز خدمت و ارتباطات مردمی اداره‌کل تأمین اجتماعی استان کرمانشاه، روز جمعه در محل میعادگاه نماز جمعه کرمانشاه، مسجد جامع این شهر برگزار شد.

در این برنامه اسکندر کاکایی، مدیرکل تأمین اجتماعی استان کرمانشاه به همراه جمعی از کارکنان اداره‌کل با حضور در مسجد جامع کرمانشاه، به صورت مستقیم با نمازگزاران و مراجعان دیدار و گفت‌وگو کردند و به درخواست‌ها، مسائل و دغدغه‌های آنان در حوزه خدمات و تعهدات تأمین اجتماعی پاسخ دادند.

این میز خدمت با هدف تقویت ارتباط مستقیم و چهره‌به‌چهره با مردم، تسهیل دسترسی بیمه‌شدگان، بازنشستگان و سایر مخاطبان به مسئولان و کارشناسان تأمین اجتماعی و همچنین بررسی و پیگیری مسائل و درخواست‌های مراجعه‌کنندگان برپا شد.

در جریان برگزاری این برنامه، مراجعان ضمن طرح مسائل و درخواست‌های خود در زمینه‌های مختلف بیمه‌ای، بازنشستگی و خدمات تأمین اجتماعی، پاسخ‌های لازم را از مدیرکل و کارشناسان حاضر دریافت کردند و مواردی که نیازمند بررسی و پیگیری بیشتر بود نیز در دستور کار قرار گرفت.

برگزاری میزهای خدمت در مناسبت‌های مختلف، از جمله برنامه‌هایی است که اداره‌کل تأمین اجتماعی استان کرمانشاه با هدف حضور میدانی و ارتباط بی‌واسطه با جامعه هدف و عموم مردم دنبال می‌کند تا ضمن پاسخگویی مستقیم به شرکای اجتماعی سازمان، زمینه ارائه خدمات مطلوب‌تر و رفع مسائل و مشکلات احتمالی آنان فراهم شود.