مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان با تشریح اقدامات انجامشده برای توسعه خدمات پزشکی و درمانی در استان گفت: در حال حاضر ۱۵۵ پزشک شامل پزشکان عمومی، متخصص، فوقتخصص و دندانپزشک در مراکز درمانی تأمین اجتماعی هرمزگان مشغول خدمت هستند و تنها در یک سال گذشته بیش از ۷۱۱ هزار ویزیت در این مراکز به ثبت رسیده است.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین اجتماعی هرمزگان، دکتر غلامعباس مومنی به مناسبت روز پزشک، با اشاره به نقش مهم پزشکان در تأمین و ارتقای سلامت جامعه، اظهار کرد: تأمین اجتماعی هرمزگان با بهرهگیری از ظرفیت پزشکان عمومی، متخصص و فوقتخصص و همچنین توسعه همکاریهای بینبخشی، تلاش کرده است دسترسی بیمهشدگان به خدمات مورد نیاز را افزایش داده و بخشی از نیازهای درمانی آنان را در داخل مجموعه درمان مستقیم پاسخ دهد.
وی افزود: در حال حاضر ۱۵۵ پزشک در مراکز درمانی تأمین اجتماعی هرمزگان فعالیت دارند که این مجموعه شامل پزشکان عمومی، متخصص، فوقتخصص و دندانپزشکان است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان با اشاره به حجم بالای خدمات ارائهشده به بیمهشدگان گفت: طی یک سال گذشته، ۷۱۱ هزار و ۴۱۲ ویزیت پزشکی در مراکز درمانی این مدیریت ثبت شده که نشاندهنده حجم گسترده مراجعات و نقش مؤثر مراکز درمانی تأمین اجتماعی در ارائه خدمات سلامت به بیمهشدگان استان است.
توسعه خدمات تخصصی و تقویت کادر پزشکی
مومنی با اشاره به برنامههای مجموعه برای تأمین پزشکان مورد نیاز اظهار کرد: تأمین و حفظ پزشکان متخصص، بهویژه در استانهایی که با محدودیت و کمبود نیروی انسانی در برخی رشتهها مواجه هستند، یکی از اولویتهای مدیریت درمان تأمین اجتماعی هرمزگان است.
وی ادامه داد: در این راستا و با توجه به نیاز مراکز درمانی، از ظرفیت همکاری با دانشگاه علوم پزشکی و سایر نهادهای مرتبط استفاده شده و در یک سال اخیر، ظرفیت خدمات در رشتههای مغز و اعصاب، جراحی مغز و اعصاب، داخلی، ارتوپدی، اورولوژی، اطفال و طب اورژانس افزایش یافته است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان گفت: توسعه این ظرفیتها با هدف افزایش دسترسی بیمهشدگان به پزشکان متخصص، کاهش نیاز به مراجعه به سایر مراکز و تسهیل فرآیند دریافت خدمات درمانی دنبال شده است.
تقویت خدمات چشمپزشکی و مراقبت از نوزادان
وی از توسعه خدمات تخصصی در بیمارستان خلیج فارس بندرعباس نیز خبر داد و افزود: در یک سال گذشته سه پزشک متخصص چشمپزشکی به مجموعه اضافه شدهاند و با فراهم شدن زیرساختها و تجهیزات مورد نیاز، شرایط ارائه خدمات و انجام جراحیهای مرتبط با چشم در بیمارستان خلیج فارس بیش از گذشته فراهم شده است.
مومنی ادامه داد: همچنین دو پزشک فوقتخصص در حوزه زنان و مراقبت از نوزادان با بیمارستان خلیج فارس همکاری دارند که حضور آنان نقش مؤثری در ارتقای مراقبت از مادران و نوزادان، بهویژه نوزادان نارس و نیازمند مراقبتهای تخصصی، داشته است.
وی گفت: تلاش ما این است که با توسعه خدمات تخصصی، بیمهشدگان برای دریافت خدمات مورد نیاز خود، تا حد امکان بتوانند در مراکز درمانی تأمین اجتماعی استان خدمات دریافت کنند.
افزایش خدمات در شیفت عصر و روزهای تعطیل
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان یکی از برنامههای مهم این مجموعه را افزایش دسترسی مردم به پزشکان عنوان کرد و گفت: برای کاهش زمان انتظار و تسهیل مراجعه بیماران، در برخی رشتههای پرمراجعه از جمله داخلی و ارتوپدی، ظرفیت ارائه خدمت در شیفت عصر افزایش یافته است.
وی افزود: همچنین تعدادی از پزشکان متخصص در روزهای تعطیل نیز در کلینیک بیمارستان خلیج فارس فعالیت دارند تا بیمهشدگان بتوانند در زمانهای بیشتری به خدمات تخصصی مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.
مومنی با اشاره به توسعه خدمات غیرحضوری در حوزه نوبتدهی اظهار کرد: استفاده از سامانه اینترنتی نوبتدهی تأمین اجتماعی به نشانی nobat.tamin.ir نیز در کاهش زمان حضور بیماران در مراکز درمانی و مدیریت بهتر فرآیند مراجعه نقش مؤثری داشته است.
تجهیز بیمارستان خلیج فارس برای ارائه خدمات پیشرفتهتر
وی توسعه زیرساختها و تجهیزات پزشکی را یکی دیگر از محورهای مهم مدیریت درمان تأمین اجتماعی هرمزگان دانست و گفت: در سالهای اخیر اقدامات متعددی برای تجهیز بیمارستان خلیج فارس و پشتیبانی از فعالیت پزشکان و کادر درمان انجام شده است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان افزود: از جمله این اقدامات میتوان به تأمین و توسعه تجهیزات اندوسکوپی، افزایش تعداد دستگاههای تخصصی اتاق عمل، افزایش تجهیزات دیالیز،خرید دستگاه فیکو برای جراحیهای چشم، توسعه تجهیزات MRI، تجهیزات فیزیوتراپی و دستگاه سنگشکن اشاره کرد.
مومنی تأکید کرد: توسعه تجهیزات پزشکی، علاوه بر افزایش توان مجموعه در ارائه خدمات تخصصی، زمینه را برای انجام طیف بیشتری از اقدامات تشخیصی و درمانی و کاهش ارجاع بیماران به سایر مراکز فراهم میکند.
رضایتمندی ۸۰ درصدی بیماران از خدمات پزشکان
وی با اشاره به نتایج نظرسنجی های سازمان از میزان رضایتمندی بیماران گفت: بر اساس بررسیهای صورت گرفته، در مجموع حوزههای بستری و سرپایی در سال گذشته، حدود ۸۰ درصد بیماران از خدمات پزشکان در مراکز درمانی تأمین اجتماعی هرمزگان رضایت داشتهاند.
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان افزود: این میزان رضایتمندی حاصل تلاش پزشکان، پرستاران، پیراپزشکان و تمامی کارکنان مجموعه درمان است؛ با این حال، ارتقای مستمر کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان همچنان یکی از مهمترین اولویتهای ما خواهد بود.
استمرار و افزایش خدمات در شرایط بحرانی
مومنی همچنین به نقش پزشکان و کارکنان درمان در شرایط بحرانی اشاره کرد و گفت: تجربه بحرانهای سالهای اخیر نشان داد که خدمات درمانی یکی از اساسیترین نیازهای مردم است و مراکز درمانی باید حتی در سختترین شرایط نیز آماده ارائه خدمت باشند.
وی اظهار کرد: با فعالسازی کمیتههای مرتبط با مدیریت بحران و اجرای برنامههای پیشبینیشده، تلاش شد نهتنها ارائه خدمات درمانی کاهش پیدا نکند، بلکه متناسب با نیاز ایجادشده، ظرفیت خدمات نیز افزایش یابد.
مومنی افزود: در برخی مقاطع با استفاده از ظرفیت پزشکان متخصص، پرستاران، ماماها و سایر نیروهای پیراپزشکی، تغییر در برنامههای کاری و شیفتبندی، لغو یا مدیریت مرخصیها و همچنین پیشبینی نیروهای جایگزین، استمرار خدمترسانی در بیمارستان و مراکز درمانی تضمین شد.
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان ادامه داد: همچنین با انعقاد تفاهمنامهها و توسعه همکاری با سایر مراکز و بیمارستانهای استان، تلاش شد در شرایط حساس و بحرانی، ظرفیت خدمترسانی به مردم و بیمهشدگان افزایش یابد.
حمایت از پزشکان و تلاش برای افزایش ماندگاری متخصصان
مومنی با تأکید بر اهمیت حفظ و ماندگاری پزشکان متخصص در استان هرمزگان گفت: فراهم کردن شرایط مناسبتر برای فعالیت پزشکان و افزایش انگیزه آنان از جمله موضوعاتی است که بهصورت جدی دنبال میشود.
وی افزود: در این زمینه اقداماتی از جمله ارائه تسهیلات با همکاری بانک رفاه کارگران و بازنگری و افزایش پرداختهای مرتبط با عملکرد پزشکان انجام شده و تلاش میشود متناسب با ظرفیتها و امکانات موجود، شرایط مناسبتری برای فعالیت و ماندگاری پزشکان فراهم شود.
پزشکی؛ امانتی همراه با دانش، اخلاق و مسئولیت
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان که خود نیز پزشک است، درباره تجربه همزمان طبابت و مدیریت درمان گفت: سالها تجربه در طبابت به من آموخت که بیمار، پیش از آنکه یک تشخیص یا یک پرونده پزشکی باشد، انسانی است با امید، نگرانی، خانواده و آیندهای که به تصمیم پزشک گره خورده است.
مومنی افزود: ورود به عرصه مدیریت درمان، نگاه او به مسئولیت پزشکی را گستردهتر کرده است، چراکه پزشک تنها در برابر بیماری که مقابل او قرار دارد مسئول نیست، بلکه در برابر خانواده بیمار، همکاران، نظام سلامت و در نهایت جامعه نیز مسئولیت دارد.
وی با بیان اینکه کیفیت درمان تنها به تصمیم درست برای یک بیمار محدود نمیشود، گفت: کیفیت خدمات سلامت به تصمیمگیری صحیح، کار تیمی، استفاده مناسب از منابع، عدالت در دسترسی و حفظ کرامت انسانی وابسته است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی هرمزگان تأکید کرد: امروز بیش از هر زمان دیگری باور دارم که پزشکی فقط یک شغل نیست؛ بلکه امانتی است که باید هر روز با دانش، اخلاق، وجدان و احساس مسئولیت از آن پاسداری کرد.
پیام مدیر درمان به پزشکان تأمین اجتماعی هرمزگان
مومنی در پایان، با تبریک روز پزشک و قدردانی از تلاش پزشکان مجموعه درمان تأمین اجتماعی هرمزگان گفت: بدانید زحمات شما دیده میشود و اعتماد مردم به مجموعه درمان، بخش بزرگی از آن مدیون تلاش، تخصص و اخلاق حرفهای شماست. امیدوارم همچنان با انگیزه، همدلی و افتخار در این مسیر ارزشمند ادامه دهید.
وی خاطرنشان کرد: پزشکان در کنار سایر اعضای تیم سلامت، سرمایههای ارزشمند نظام درمان هستند و هر اقدامی برای توسعه زیرساختها، تأمین تجهیزات و بهبود شرایط کاری، در نهایت با هدف فراهم کردن زمینهای مناسبتر برای خدمترسانی آنان به مردم و بیمهشدگان انجام میشود.