تأکید بر نظارت مستمر بر خدمات اورژانس بیمارستان پیامبر اعظم(ص) کرمان

دکتر امین فخر، مدیر درمان تأمین‌اجتماعی استان کرمان در جلسه بررسی مسائل بیمارستان پیامبر اعظم(ص)، روند خدمت‌رسانی در بخش اورژانس و نیازهای این مرکز درمانی را بررسی کرد و خواستار تقویت مسئولیت‌پذیری در قبال بیمه‌شدگان شد.

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی استان کرمان، فخر در جلسه کارشناسی بررسی مسائل و مشکلات بیمارستان پیامبر اعظم(ص) کرمان، بر ضرورت نظارت مستمر بر فرایندهای خدمت‌رسانی در بخش اورژانس و ارائه خدمات مطلوب به بیمه‌شدگان تأکید کرد.

وی با اشاره به اهمیت تقویت مسئولیت‌پذیری کارکنان در قبال بیمه‌شدگان اظهار داشت: ارائه خدمات مطلوب باید همراه با احساس مسئولیت و توجه ویژه به نیازهای مراجعان باشد.

مدیر درمان تأمین‌اجتماعی استان کرمان همچنین بر شناسایی و تقدیر از کارکنان دارای عملکرد برجسته تأکید کرد و گفت: تلاش‌های همکارانی که در ارائه خدمات و خدمت‌رسانی به بیمه‌شدگان عملکرد مطلوبی دارند، باید دیده و مورد تشویق قرار گیرد.

فخر با اشاره به ضرورت تقویت زیرساخت‌های بیمارستان پیامبر اعظم(ص)، بر تأمین نیروی انسانی مورد نیاز و تجهیز مرکز درمانی به تجهیزات و ملزومات پزشکی تأکید کرد.

وی همچنین از تلاش کارکنان در نگهداری تجهیزات پزشکی و مدیریت مصرف لوازم و ملزومات مصرفی قدردانی کرد و خواستار انتقال و اشتراک‌گذاری تجربیات موفق میان واحدهای درمانی استان شد.

مدیر درمان تأمین‌اجتماعی استان کرمان در پایان بر رعایت ضوابط سازمانی، ارتقای بهره‌وری و مدیریت بهینه منابع در مراکز درمانی تأکید کرد.