در راستای ارتقای کیفیت خدمات درمانی، افزایش تعاملات حرفهای و بررسی مسائل و چالشهای حوزه درمان، نشست تعاملی مدیر درمان تأمین اجتماعی استان کرمانشاه با پزشکان متخصص بیمارستان شهدا برگزار شد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان کرمانشاه، در این نشست، دکتر کیوان وسطی، مدیر درمان استان ضمن قدردانی از تلاشهای پزشکان متخصص در ارائه خدمات مطلوب به بیمهشدگان، نقش آنان را در ارتقای شاخصهای درمانی، افزایش رضایتمندی مراجعان و تحقق اهداف سازمان تأمین اجتماعی بسیار مهم و اثرگذار دانست.
وی با تأکید بر اهمیت هماندیشی و استفاده از ظرفیتهای علمی و تخصصی پزشکان، اظهار داشت: توسعه خدمات درمانی و بهبود فرآیندهای ارائه خدمت، نیازمند مشارکت، تعامل و همفکری تمامی ارکان درمان است و نظرات و پیشنهادهای پزشکان میتواند زمینهساز تصمیمگیریهای مؤثر در راستای ارتقای کیفیت خدمات باشد.
در ادامه این نشست، پزشکان متخصص بیمارستان شهدا نیز دیدگاهها، پیشنهادها و مسائل مرتبط با حوزههای تخصصی، فرآیندهای درمانی، تجهیزات پزشکی، نیروی انسانی و راهکارهای بهبود ارائه خدمات را مطرح کردند و پیرامون راهکارهای رفع موانع موجود بحث و تبادل نظر صورت گرفت.
این نشست در فضایی صمیمی و تعاملی برگزار شد و بر استمرار برگزاری جلسات هماندیشی با هدف تقویت ارتباط میان مدیریت و کادر درمان، افزایش همافزایی و ارتقای کیفیت خدمات درمانی به بیمهشدگان تأکید شد.