مدیر درمان تأمین اجتماعی خراسان رضوی با اشاره به ضرورت توسعه فرهنگ استفاده از نظام ارجاع گفت: کمبود ظرفیت پزشکان متخصص، نیاز به ارتقای سامانههای نرمافزاری و افزایش آگاهی عمومی از مهمترین چالشهای اجرای این طرح در استان محسوب میشود.
دکتر علی رضازاده در گفتوگو با تامین24 با تشریح وضعیت اجرای نظام ارجاع در خراسان رضوی اظهار کرد: بر اساس شاخصهای تعیینشده در سالهای گذشته، هدفگذاری شده است که ۲۰ درصد بیماران از سوی پزشکان عمومی به پزشکان متخصص ارجاع شوند و ۵۰ درصد ویزیتهای پزشکان متخصص نیز از طریق نظام ارجاع انجام گیرد.
وی افزود: در حال حاضر حدود ۱۰ درصد بیماران از سوی پزشکان عمومی به پزشکان متخصص ارجاع میشوند و حدود ۲۱ درصد ویزیتهای پزشکان متخصص نیز از طریق نظام ارجاع انجام میشود که نشاندهنده ظرفیت قابلتوجه برای توسعه این نظام و فرهنگسازی بیشتر در این حوزه است
مدیر درمان تأمین اجتماعی خراسان رضوی فرهنگسازی را مهمترین عامل موفقیت نظام ارجاع دانست و گفت: آگاهیبخشی عمومی از طریق رسانهها، فضای مجازی، بنرهای اطلاعرسانی و آموزش نحوه صحیح استفاده از نظام ارجاع باید به صورت مستمر ادامه یابد.
رضازاده تصریح کرد: آموزش و توانمندسازی پزشکان عمومی و متخصصان، ایجاد مشوقهای لازم برای مراکز درمانی و پزشکان و همچنین شفافسازی عملکرد نظام ارجاع از دیگر اقداماتی است که میتواند به افزایش اعتماد مردم و ارتقای کارآمدی این طرح کمک کند.
وی کمبود نیروی انسانی متخصص و فوق تخصص در برخی رشتهها را مهمترین چالش پیش روی نظام ارجاع عنوان کرد و افزود: محدودیت ظرفیت ویزیت پزشکان متخصص، برخی نواقص نرمافزاری و عدم بهرهمندی کامل از ظرفیت دانشگاههای علوم پزشکی از جمله مشکلات موجود است.
مدیر درمان تأمین اجتماعی خراسان رضوی اظهار کرد: جذب و بهکارگیری متخصصان بیشتر، افزایش تعداد ویزیت پزشکان متخصص، ارتقای مستمر سامانههای نرمافزاری و انعقاد تفاهمنامه با دانشگاههای علوم پزشکی برای استفاده از ظرفیتهای موجود، از برنامههای پیشبینی شده برای تقویت نظام ارجاع در استان به شمار میرود.
رضازاده مهمترین دستاورد اجرای نظام ارجاع را دسترسی هدفمند و عادلانه بیماران به خدمات تخصصی دانست و گفت: این نظام با ساماندهی مراجعات و استفاده بهینه از ظرفیتهای تخصصی موجود، زمینه ارتقای کیفیت خدمات درمانی و مدیریت بهتر منابع را فراهم کرده است.