اعضای هیأتمدیره جامعه اسلامی کارگران استان آذربایجانشرقی در دیدار با سرپرست ادارهکل تأمین اجتماعی استان، مهمترین مطالبات جامعه کارگری در حوزههای بیمهای، درمانی و خدمات سازمان را مطرح و بر تقویت تعامل میان تشکلهای کارگری و تأمین اجتماعی تأکید کردند.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی ادارهکل تأمیناجتماعی استان آذربایجانشرقی، همزمان با گرامیداشت هفته تأمین اجتماعی، اعضای هیأتمدیره جامعه اسلامی کارگران استان با بهروز خوشنمک، سرپرست این ادارهکل دیدار و گفتوگو کردند.
در این نشست، موضوعات مرتبط با ارتقای خدمات بیمهای و درمانی، بررسی دغدغهها و مطالبات جامعه کارگری، توسعه تعامل میان تشکلهای کارگری و سازمان تامین اجتماعی و راهکارهای افزایش رضایتمندی بیمهشدگان مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
خوشنمک با اشاره به جایگاه جامعه کارگری به عنوان بزرگترین سرمایه سازمان تأمین اجتماعی، اظهار کرد: سازمان تامین اجتماعی با اتکا به منابع حاصل از حق بیمه کارگران و کارفرمایان، مأموریت خطیر صیانت از حقوق بیمهشدگان و ارائه خدمات بیمهای، درمانی و حمایتی را بر عهده دارد و حفظ پایداری این سازمان، مستلزم مشارکت و همراهی تمامی شرکای اجتماعی است.
وی افزود: تشکلهای کارگری به عنوان یکی از مهمترین شرکای اجتماعی سازمان، نقش مؤثری در انتقال مطالبات، ارائه پیشنهادهای کارشناسی و تقویت ارتباط میان جامعه هدف و تامین اجتماعی دارند و بهرهگیری از ظرفیت این تشکلها میتواند در بهبود فرآیندهای خدمترسانی و افزایش رضایتمندی مخاطبان سازمان مؤثر باشد.
سرپرست ادارهکل تامین اجتماعی استان آذربایجانشرقی با تأکید بر رویکرد گفتوگو و تعامل مستمر با نمایندگان جامعه کارگری خاطرنشان کرد: ادارهکل تامین اجتماعی استان آمادگی دارد با برگزاری نشستهای منظم و کارشناسی، مسائل و مشکلات مطرحشده از سوی تشکلهای کارگری را در چارچوب قوانین و مقررات بررسی و برای رفع آنها از تمامی ظرفیتهای موجود استفاده کند.
در ادامه این نشست، اعضای هیأتمدیره جامعه اسلامی کارگران استان آذربایجانشرقی نیز ضمن تبریک هفته تامین اجتماعی، از خدمات و تلاشهای کارکنان این سازمان در ارائه خدمات به بیمهشدگان و مستمریبگیران قدردانی کرده و دیدگاهها، پیشنهادها و مطالبات جامعه کارگری را در زمینه توسعه خدمات غیرحضوری، ارتقای کیفیت خدمات درمانی، تسهیل فرآیندهای بیمهای، صیانت از حقوق بیمهشدگان و تقویت ارتباط با تشکلهای کارگری مطرح کردند.
در پایان این نشست، طرفین بر استمرار تعاملات سازنده، برگزاری جلسات تخصصی و استفاده از ظرفیت تشکلهای کارگری در شناسایی و پیگیری مسائل جامعه کارگری تأکید کردند و توسعه همکاریهای متقابل را گامی مؤثر در ارتقای کیفیت خدمات و تحقق رضایتمندی بیمهشدگان سازمان تامین اجتماعی دانستند.