سیدمحمدرضا هاشمی، استاندار خراسان جنوبی روز پنجشنبه و همزمان با هفته تأمین اجتماعی با حضور در بیمارستان میلاد بیرجند، ضمن بازدید از بخشهای مختلف این مرکز درمانی، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات به بیماران قرار گرفت و با کارکنان، پزشکان و مراجعان نیز گفتگو کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی استانداری خراسان جنوبی، وی در نشست با مدیران حوزه درمان تأمیناجتماعی با قدردانی از تلاشهای این مجموعه، اظهار کرد: تأمین اجتماعی در خدماترسانی به مردم خوب عمل کرده و این مجموعه با ارائه خدمات درمانی مطلوب، نقش مهمی در ارتقای سلامت جامعه ایفا میکند.
استاندار با اشاره به ظرفیتهای بیمارستان تأمین اجتماعی استان افزود: خدمات رایگان، کادر مجرب و پزشکان حاذق از ویژگیهای ارزنده این بیمارستان است و این امکانات موجب شده بسیاری از مردم با اطمینان خاطر از خدمات این مرکز بهرهمند شوند.
هاشمی با تأکید بر ضرورت حفظ کرامت مراجعان، متذکر شد: علاوه بر کیفیت خدمات درمانی، نحوه برخورد با بیماران و همراهان آنان نقش تعیین کنندهای در افزایش اعتماد و آرامش مردم دارد.
وی با اشاره به مسائل مالی تأمین اجتماعی، خواستار پیگیری جدی مطالبات این سازمان شد و تصریح کرد: مطالبات تأمین اجتماعی با جدیت پیگیری شود تا این مجموعه بتواند با توان بیشتری به ارائه خدمات درمانی و بیمهای ادامه دهد.
هاشمی با تأکید بر اینکه مهمترین سرمایه هر مجموعه خدماتی، اعتماد و رضایت مردم است، خاطرنشان کرد: رضایتمندی بیماران ارزشمند است و باید همه برنامهریزیها و اقدامات در راستای افزایش رضایت مراجعان، ارتقای کیفیت خدمات و تکریم مردم انجام شود.
وی، فعالیت دوباره کلینیک شهید رحیمی را از مطالبات به حق استان برشمرد و گفت: با پیگیریهای مستمر استانداری و مجمع نمایندگان استان و حسب قول مساعد مرکز، این مرکز احیا میشود.
به گفته وی؛ کلینیکهای تخصصی، فرصت خوبی برای ارائه خدمات مطلوب به شهروندان هستند.