مدیر درمان تأمیناجتماعی البرز، با اشاره به افزایش حجم مراجعات به مراکز درمانی، بر استفاده از ظرفیت کارکنان، رفع موانع اجرایی و حفظ کیفیت خدمات سلامت تأکید کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی استان البرز، داریوش طاهرخانی، مدیر درمان استان، صبح امروز 23 تیرماه و همزمان با گرامیداشت هفته تأمیناجتماعی، در نشست هماندیشی با کارکنان مراکز درمانی استان، ضمن تبریک این هفته، بر ضرورت پاسخگویی حداکثری به نیازهای مراجعین در شرایط اقتصادی کنونی تاکید کرد و از کارکنان خواست مسائل و چالشهای موجود را برای پیگیری و رفع آن به مدیریت منتقل کنند.
طاهرخانی در جریان نشست هماندیشی با کارکنان مراکز درمانی استان البرز، با اشاره به اهمیت حیاتی خدمات درمانی خاطرنشان کرد: با توجه به شرایط اقتصادی کشور و افزایش هزینههای جاری، حجم مراجعین به مراکز درمانی به طور چشمگیری افزایش یافته است.
وی تاکید کرد: وظیفه ما پاسخگویی مناسب به نیازهای مراجعین است و باید تمام توان خود را برای حفظ سلامت آنها به کار بگیریم.
مدیر درمان تأمیناجتماعی استان البرز با تکیه بر آموزههای دینی و استناد به حدیث شریف امام حسین (ع) مبنی بر اینکه « نیازهای مردم به سوی شما، از نعمتهای پروردگار برای شما است؛ پس نعمتها را پس نزنید»، هشدار داد که فرصتهای خدمتگزاری همیشگی نیستند و نباید با بیتوجهی از این نعمات محروم و از مسیر اصلی خدمتگزاری منحرف شد.
وی در ادامه با رویکردی تعاملگرا، از همکاران خواست از کنار مشکلات و مسائل عبور نکنند، بلکه با بیان و انعکاس دقیق چالشها، فرصت بحث، تبادل نظر و اتخاذ راهکارهای عملیاتی را فراهم کنند.
وی تصریح کرد: ما در مدیریت، آماده شنیدن هستیم و قطعاً پیگیر حل مسائل و رفع موانع مطرح شده از سوی همکاران خواهیم بود.
در این نشست هم اندیشی مسائلی چون؛ لزوم توجه و مطالعه درخصوص عوامل اجتماعی موثر بر سلامت در کنار اجرای طرح پزشک خانواده در شهرستان ساوجبلاغ ، درخواست فراهم سازی ساعات کاری شناور برای برخی نیروهای درمانی تخصصی ضروری، تبدیل وضعیت نیروهای شرکتی، همسان سازی حقوق نیروهای شرکتی با کارکنان رسمی و عدالت در پرداخت، فراهم سازی شرایط ارتقای همکاران به عنوان مثال ایجاد ردیف کاردانی و کارشناسی دارویی برای ارتقای متصدیان خدمات دارویی، درخواست توجه به کارکرد و اضافه کار کارکنان درمانی، ارزیابی رضایتمندی همکاران در کنار ارزیابی رضایتمندی مراجعین و شناسایی علل نارضایتی، تبدیل یکی از ردیف های پرستاری مراکز سرپایی به ردیف سرپرستار به منظور ایجاد انگیزه و ارتقای کارکنان پرستاری از اهم مسائل، مشکلات و دغدغه های همکاران مراکز درمان تامین اجتماعی استان البرز بود که طرح و در فرایند پیگیری قرار گرفت.