در راستای ارتقای کیفیت خدمات درمانی و بررسی مسائل و چالشهای حوزه درمان، نشست مدیر درمان تأمیناجتماعی استان کرمانشاه با جمعی از پزشکان عمومی بیمارستان حضرت معصومه (س) برگزار شد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی استان کرمانشاه، در این نشست، کیوان وسطی، مدیر درمان استان ضمن قدردانی از تلاشهای شبانهروزی کادر پزشکی، نقش پزشکان را در تحقق اهداف سازمان و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان بسیار مهم و تأثیرگذار دانست و بر ضرورت همفکری و تعامل مستمر میان مدیریت و همکاران پزشک تأکید کرد.
وی با اشاره به سیاستهای سازمان تأمیناجتماعی در زمینه ارتقاء و توسعه خدمات درمانی، اظهار کرد: بهرهگیری از نظرات و تجربیات پزشکان، زمینهساز اتخاذ تصمیمات مؤثر در جهت بهبود فرآیندهای درمانی و ارتقای کیفیت خدمات به مراجعان خواهد بود.
در ادامه این نشست، پزشکان عمومی بیمارستان دیدگاهها، پیشنهادها و دغدغههای خود را در حوزههای مختلف از جمله فرآیندهای درمانی، تجهیزات پزشکی، مدیریت منابع انسانی، آموزشهای تخصصی و راهکارهای افزایش بهرهوری خدمات مطرح کردند.
وسطی نیز با استقبال از پیشنهادهای ارائهشده، بر پیگیری مسائل مطرحشده در چارچوب ضوابط و امکانات موجود تأکید کرد و گفت: توسعه فضای گفتوگو و مشارکت فعال کارکنان درمانی از مهمترین رویکردهای مدیریت درمان در مسیر ارتقای خدمات و پاسخگویی بهتر به نیازهای بیمهشدگان است.