همزمان با نود و سومین روز برگزاری اجتماعات شبانگاهی مردم آران و بیدگل، میز خدمت تأمیناجتماعی این شهرستان با حضور رئیس شعبه و کارشناسان سازمان برپا شد تا شهروندان بتوانند پرسشها و مسائل بیمهای خود را بهصورت مستقیم مطرح کرده و از خدمات مشاورهای و پاسخگویی بیواسطه بهرهمند شوند.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی اداره کل تأمیناجتماعی استان اصفهان، همزمان با نود و سومین روز از اجتماعات شبانگاهی مردم آران و بیدگل در میدان سردار شهید سلیمانی، میز خدمت تأمین اجتماعی شعبه آران و بیدگل با حضور محمدرضا معماری رئیس شعبه و جمعی از کارشناسان این مجموعه برگزار شد.
در این برنامه که با استقبال شهروندان همراه بود، مراجعهکنندگان ضمن طرح پرسشها و درخواستهای خود، از مشاورههای تخصصی کارشناسان در حوزههای مختلف بیمهای، تعهدات و خدمات سازمان تأمین اجتماعی بهرهمند شدند.
محمدرضا معماری، رئیس شعبه آران و بیدگل با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم با مردم، هدف از برگزاری این میز خدمت را تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات مشاورهای و پاسخگویی بیواسطه به مسائل و دغدغههای بیمهای آنان عنوان کرد.
وی افزود: تأمیناجتماعی به عنوان بزرگترین نهاد بیمهگر کشور، بخش قابل توجهی از جامعه را تحت پوشش دارد و آگاهیبخشی درباره حقوق و تکالیف بیمهای نقش مهمی در بهرهمندی بهتر مخاطبان از خدمات این سازمان ایفا میکند. بر همین اساس تلاش شده است از فرصت حضور مردم در اجتماعات و برنامههای عمومی برای ارائه خدمات مشاورهای و پاسخگویی مستقیم استفاده شود.
معماری ادامه داد: حضور در میان مردم علاوه بر کاهش مراجعات غیرضروری، زمینه آشنایی بیشتر بیمهشدگان، کارفرمایان و بازنشستگان با قوانین و مقررات تأمین اجتماعی را فراهم میکند و موجب میشود بسیاری از ابهامات و پرسشها در همان محل پاسخ داده شود.
رئیس شعبه آران و بیدگل بیان کرد: برگزاری میزهای خدمت در سطح شهرستان، از برنامههای مستمر شعبه در راستای تکریم اربابرجوع، افزایش رضایتمندی مخاطبان و توسعه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی است.