تسریع رسیدگی به پرونده‌های پزشکی در دستور کار تأمین‌اجتماعی همدان

نشست تخصصی کمیسیون‌های پزشکی تأمین‌اجتماعی با هدف بررسی چالش‌های اجرایی، بازخوانی دستورالعمل‌های جدید و ارتقای کیفیت رسیدگی به پرونده‌های بیمه‌شدگان در ملایر برگزار شد.

به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی استان همدان، در راستای تحقق عدالت بیمه‌ای، تسریع در فرآیند رسیدگی به پرونده‌های مراجعین به‌ منظور پایش فرآیندهای جاری، نشست تخصصی کمیسیون‌های پزشکی با حضور مسئولان و کارشناسان درمان، بیمه، کارگزاری‌ و کارشناسان اداره شوراها و کمیسیون‌های پزشکی تأمین اجتماعی ملایر به میزبانی بیمارستان دکتر غرضی تشکیل شد.

در این نشست، دکتر شمشیری، رئیس بیمارستان دکتر غرضی، با بیان چالش‌های موجود در مسیر رسیدگی به پرونده‌های پزشکی و حوزه‌های مشترک درمان و بیمه بیان کرد: بهبود فضای فیزیکی و افزایش تعداد اعضای شورای پزشکی در دستور کار بیمارستان قرار دارد تا با بازخوانی دستورالعمل‌های ابلاغی و بخشنامه‌های به روز، یکسان‌سازی رویه‌های اجرایی در تمامی سطوح انجام شود و ارتقای دقت در تنظیم گزارش‌های کارشناسی و استفاده از راهکارهای نوین جهت کاهش زمان انتظار مراجعین صورت گیرد.

در بخش دیگری از این نشست، به نقش کارگزاری‌ها در هدایت صحیح بیمه‌شدگان و تکمیل به موقع مدارک اشاره و مقرر شد تعاملات میان‌بخشی به صورت مستمر و در قالب نشست‌های دوره‌ای ادامه یابد.

در پایان این نشست، بر ضرورت نظارت هوشمند بر اجرای دقیق آیین‌نامه‌ها و بهره‌گیری از ظرفیت‌های نرم‌افزاری سازمان تأکید شد تا خدمات مطلوب‌تر و سریع‌تری به جامعه هدف در شهرستان ملایر ارائه شود.