تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
مدیرکل ارزیابی و تعالی خدمات سازمان تأمیناجتماعی به همراه مدیر درمان تأمیناجتماعی زنجان از درمانگاه شماره ۳ خدابنده بازدید و روند اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، نحوه ثبت پروندههای سلامت و میزان رضایتمندی مراجعان را بررسی کردند.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تأمیناجتماعی زنجان، در راستای ارزیابی و پایش نحوه اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، امیرعباس فضائلی، مدیرکل ارزیابی و تعالی خدمات سازمان تأمیناجتماعی، بههمراه عباس مرتضوی، مدیر درمان تأمیناجتماعی زنجان، از درمانگاه شماره ۳ خدابنده وابسته به دانشگاه علوم پزشکی بازدید کردند.
در این بازدید که با حضور مسئولان و کادر درمانی درمانگاه انجام شد، روند ارائه خدمات در قالب برنامه پزشک خانواده، نحوه ثبت و پیگیری پروندههای سلامت، فرآیند ارجاع بیماران به سطوح بالاتر و میزان رضایتمندی مراجعان مورد بررسی قرار گرفت.
فضائلی در حاشیه این بازدید، با تأکید بر اهمیت استقرار کامل برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، هدف اصلی این برنامه را ارتقای کیفیت خدمات، کاهش هزینههای غیرضرور درمان و تسهیل دسترسی عادلانه مردم به خدمات سلامت عنوان کرد و افزود: ارزیابیهای میدانی و بازدیدهای دورهای از مراکز درمانی، نقش مؤثری در شناسایی نقاط قوت و ضعف و برنامهریزی برای بهبود مستمر خدمات دارند.
مرتضوی نیز با اشاره به همکاری نزدیک سازمان تأمیناجتماعی و دانشگاه علوم پزشکی در اجرای این برنامه در استان زنجان، اظهار کرد: درمانگاه شماره ۳ خدابنده بهعنوان یکی از مراکز فعال در اجرای برنامه پزشک خانواده، تلاش کرده است تا با ساماندهی مراجعات، بهبود نظام ارجاع و استفاده از ظرفیت پزشکان خانواده، رضایت بیمهشدگان و شهروندان را جلب کند.
در پایان این بازدید، مدیرکل ارزیابی و تعالی خدمات سازمان تأمیناجتماعی و مدیر درمان تأمیناجتماعی استان زنجان، ضمن قدردانی از تلاشهای پرسنل درمانگاه، بر ادامه رصد میدانی، رفع چالشهای اجرایی و تقویت زیرساختهای مورد نیاز برای استقرار کامل برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع در منطقه خدابنده تأکید کردند.
