تامین ۲۴
پایگاه خبری رفاه و تأمین اجتماعی
ابوذر عزیزی، مدیر درمان تامیناجتماعی خراسان شمالی با تبیین رویکردهای راهبردی مدیریت درمان استان، بر ضرورت ارتقای کیفیت، عدالت در دسترسی و تسریع در ارائه خدمات درمانی به جامعه کارگری تأکید کرد.
به گزارش تامین24 به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی خراسان شمالی، در چارچوب سیاستهای سازمانی مبتنی بر توسعه تعاملات هدفمند و پاسخگویی مؤثر به نیازهای بیمهشدگان، ابوذر عزیزی، مدیر درمان تأمین استان، با صباغیان، دبیر خانه کارگر استان ، دیدار و گفتوگو کرد .
در این نشست ، عزیزی با تبیین رویکردهای راهبردی مدیریت درمان استان، بر ضرورت ارتقای کیفیت، عدالت در دسترسی و تسریع در ارائه خدمات درمانی به جامعه کارگری تأکید کرد و گفت: بهبود مستمر شاخصهای خدمترسانی در مراکز درمانی ملکی و طرف قرارداد ، از اولویتهای اصلی این مدیریت است و در این مسیر، بهرهگیری از نظرات و مطالبات تشکلهای کارگری ، نقشی تعیینکننده دارد .
وی با اشاره به اقدامات اجرایی در حوزه درمان ، افزود: توسعه خدمات تخصصی، بهروزرسانی تجهیزات پزشکی، مدیریت بهینه منابع و اصلاح فرآیندهای ارائه خدمت، در راستای افزایش رضایتمندی بیمهشدگان بهویژه کارگران، بهصورت مستمر در حال پیگیری است .
مدیر درمان تأمین اجتماعی خراسان شمالی همچنین تعامل مؤثر با نهادهای کارگری را از الزامات حکمرانی مطلوب در حوزه سلامت برشمرد و تصریح کرد: تقویت ارتباطات دوسویه با خانه کارگر، زمینهساز شناسایی دقیق چالشها و اتخاذ تصمیمات مبتنی بر واقعیتهای میدانی خواهد بود .
در ادامه صباغیان، دبیر خانه کارگر استان، ضمن تقدیر از اقدامات صورتگرفته، به تشریح مهمترین دغدغههای درمانی جامعه کارگری پرداخت و بر لزوم تسهیل دسترسی به خدمات تخصصی، کاهش زمان انتظار، ارتقای کیفیت خدمات دارویی و تقویت نظارت بر مراکز طرف قرارداد تأکید کرد .
وی با تأکید بر اهمیت استمرار گفتوگوهای کارشناسی ، خواستار نهادینهسازی جلسات مشترک بهمنظور پیگیری مطالبات و بهبود فرآیندهای خدمترسانی شد.
در پایان این دیدار، طرفین بر تداوم همکاریهای ساختارمند، پیگیری مصوبات و طراحی راهکارهای عملیاتی در راستای ارتقای کمی و کیفی خدمات درمانی به جامعه کارگری استان تأکید کردند.
